淘寶商家被人利用為中轉騙第三人，這種情況要怎么處理？

         玩大的：1單金額已經超過2000元立案后要求阿里神盾查在你店鋪受騙訂單下單的人IP地址互罵了一段時間后，和對方的交流了解到他在微信向某人買了幾把槍（不知道是什么槍）然后有人在我們這里拍了幾把玩具槍寄給他之后賣放把買方屏蔽了，然后買方就找上我們了請問這類情況該怎么處理因為這個賣方在我們這下的訂單都在路上就已經簽收了，我擔心會有后續(xù)其他問題還有買方的口氣中得知，賣方騙了很多人，單他一個就被騙了2000多回答：作為商家，按照訂單正常流程處理就不會有錯，同時可以建議客戶從正規(guī)的渠道購買所需，不要輕信個人或他人的推薦最后忠告：2000多塊錢估計買真槍的問題：昨晚12點，店鋪的手機響，雖然很困，但還是接了，一接就被罵醒了聯系收件人以免給自己造成不必要的麻煩跟損失                

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