全款退貨了還差評，淘寶買家惡意報復(fù)評價，怎么處理？
qq474樓主|2019-11-24|11:06|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：734
買家自己拍錯了尺寸，然后申請退貨，退貨期間快遞放門位室，也不電話也不信息，快到確認(rèn)收貨時間，沒有收到貨，我們點(diǎn)了沒有收到貨拒絕退款，對方不愿意了，直接來質(zhì)問我們?yōu)槭裁淳芙^退，說我們不尊重他，還惡意差評，動態(tài)分全打一分。這個怎么處理，為什么全款退了，還能評價？交易都已經(jīng)取消了，買家還有權(quán)在交易區(qū)評價嗎？淘寶的規(guī)則是不是有問題，是不是對賣家不公平？
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」