淘寶又出哪些新規(guī)則?對商家有什么影響嗎?
風(fēng)景正好樓主|2022-03-26|22:40|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8655
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據(jù)了解,《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會員采取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權(quán)益的行為”變更為“會員采取惡劣手段對他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權(quán)淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓人員表示,實(shí)際中,淘寶賣家通過短信威脅買家的事可以說時(shí)有發(fā)生,可謂層出不窮假冒產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品往往價(jià)格更低,更能吸引到顧客,于是一些懷抱僥幸心理的渾水摸魚者以為,侵犯知識產(chǎn)權(quán)難以認(rèn)定,不如大膽一試,殊不知從本案例來看,只要疑似侵權(quán),不論法院是否判定侵權(quán)成立,知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人都可以投訴賣家,如果不能自證清白,被刪除鏈接也只能老實(shí)就范天貓店轉(zhuǎn)讓人員表示,實(shí)際中,并非所有被投訴的賣家都是有意侵權(quán),有些賣家是在與自己的供應(yīng)商的交接過程中出現(xiàn)了疏忽,導(dǎo)致被許可的正規(guī)銷售也遭到投訴對此,淘寶官方相關(guān)人員表示,對于“惡意差評師”頻繁騷擾網(wǎng)店賣家的行為,淘寶決不放過天貓轉(zhuǎn)讓官方指出,近日,有關(guān)法院判決網(wǎng)店“明星產(chǎn)品”被下架案例,給廣大網(wǎng)店賣家提了個(gè)醒,那就是網(wǎng)店“明星產(chǎn)品”越到知識產(chǎn)權(quán)也得低頭,不要輕易“觸雷”,以免帶來不必要的麻煩現(xiàn)在不少賣家受到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴的淘寶店鋪出售困擾賣家方面解釋,他們對買家進(jìn)行短信威脅也是“迫不得已”之舉,買家差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽(yù)造成影響,這是直接影響到店鋪生意的淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓網(wǎng)官方獲悉,近日,淘寶規(guī)則發(fā)布了《“惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾,如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴(yán)重的扣48分除了主動(dòng)報(bào)案并配合警方破案之外,淘寶也出臺了多項(xiàng)措施,包括取消好評率與搜索排名的關(guān)聯(lián)、開通惡拍舉報(bào)綠色通道等,從規(guī)則、制度、技術(shù)保障幾方面加大力度,為廣大賣家和消費(fèi)者維持一個(gè)健康有序的市場環(huán)境天貓、淘寶等第三方會給網(wǎng)店一個(gè)申訴機(jī)會,網(wǎng)店經(jīng)營者可以申辯自己沒有侵權(quán),有條件的話最好委托專業(yè)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)來分析答復(fù)
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