幕思城>電商問答>店鋪管理>天貓店鋪的運營和阿里店鋪的運營有哪些方面的區(qū)別呢?

    天貓店鋪的運營和阿里店鋪的運營有哪些方面的區(qū)別呢?

    177****5729樓主|2020-10-15|11:31|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5650

             總的來說,可以看到兩個平臺運營的思維方式其實是大有不同的,面對的客戶群體也不一樣,一個是零售平臺面對的主要是個人消費者,一個是批發(fā)平臺,面對的主要是批發(fā)商代理商分銷商等商家群體,平臺規(guī)則也必然是不一樣的,那營銷方式自然也要隨之改變它不一定需要這么多人手,前期阿里最簡潔的配置只需要一個運營就足夠了,但是阿里的運營說通俗點更像一個業(yè)務員,能夠判斷咨詢的客戶是什么身份,有敏銳的判斷能力,快速精準的了解客戶需求,同是也需要長時間的跟單以及維護老客戶天貓運營和阿里運營不同主要體現(xiàn)在三個方面1. 客戶類型不同天貓是零售平臺,阿里是批發(fā)平臺,它們最大的不同就在這個客戶類型上2. 營銷方式不同天貓的營銷方式有很多種,單單站內營銷就有直通車、聚劃算、淘寶客、天天特價和直播等等,更不用說還有站外的微博、微信以及各大短視頻平臺的引流另外對于運營天貓來說,應該先把站內營銷做好,有空余的時間再去做站外營銷,千萬不要想著一口吃成一個大胖子3. 人員配置不同像一家天貓店鋪可能需要運營、美工和若干客服等,但一家阿里商鋪就不用這樣然而阿里就沒有那么多營銷渠道了,因為它只需要批發(fā)的客戶,也不太需要用各種各樣的營銷方式,只要把產(chǎn)品做好,口碑提升起來,如果能拿下阿里巴巴的自然搜索排名那就更好了而批發(fā)平臺,是大批量的采購,成交周期相對來說比較長,也許成交過程中,會實地考察然后私下進行成交,所以這種你要是只打算做一錘子買賣那就很難把業(yè)務提升上來現(xiàn)在能做運營的平臺這么多,如果用運營阿里那一套來運營天貓,肯定是行不通的,那么運營天貓和運營阿里又有哪些不同呢更多有關天貓運營、天貓入駐等相關咨詢請聯(lián)系風向區(qū)相關客服                

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