淘寶店鋪寶貝的評價新規(guī)則是什么？商家該如何做好評價？

         第一章 概述 第一條【宗旨原則】為促進買賣雙方基于真實的交易作出公正、客觀、真實的評價，進而為其他消費者在購物決策過程中和賣家經(jīng)營店鋪過程中提供參考，根據(jù)《淘寶平臺服務協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》等相關協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，制定本規(guī)則第十三條【評價內(nèi)容】售后評價由買家針對賣家的退款/退貨退款等服務進行評價，包括處理速度、服務態(tài)度兩項評分及一項評論內(nèi)容第十八條【惡意評價】如買家、同行競爭者等評價人被發(fā)現(xiàn)以給予中評、差評、低評分、負面評論等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意評價行為，淘寶或評價方可刪除該違規(guī)評價第十七條【違規(guī)交易評價】淘寶有權刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的評價，包括但不限于《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的訂單對應的評價第三章 售后評價 第十二條【入口開放條件】買家有權基于真實的交易，在售后流程完結后，對賣家進行售后評價，特殊類型訂單除外第十一條【評價修改】評價人可在作出中、差評后的30天內(nèi)，對信用評價進行一次修改或刪除第六條【交易評價內(nèi)容】交易評價計分包括“店鋪評分”和“信用評價”第十九條【不當評價】淘寶有權刪除或屏蔽交易評價和售后評價內(nèi)容中所包含的污言穢語、廣告信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息第九條【追加評論】自交易成功之日起180天(含)內(nèi)，買家可在作出信用評價后追加評論第二十一條【評價人處理】針對前述違規(guī)行為，除對產(chǎn)生的評價做相應處理外，淘寶將視情形對評價人采取身份驗證、屏蔽評論內(nèi)容、刪除評價、限制評價、限制買家行為等處理措施                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶賣家被買家敲詐勒索怎么辦，淘寶賣家如何投訴惡意敲詐？

淘寶手淘旺信流量來源怎么獲取？入口在哪里呢？