淘寶商家有沒有必要去打價格戰(zhàn)?如何才能提高店鋪流量呢?
我是格子控樓主|2020-09-03|13:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2152
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而上述的實驗,恰好同時說明了兩個問題:1.我們之所以習慣用“降價”的方式促進銷售,就是因為我們都認為別人會更關心一些“實實在在”的利益,比如“省下裝修費”和“商品打折”雖然大家都清楚,618就是打著“降價促銷”的旗號讓人們買買買,但它在宣傳上并不會一味的說“降降降,買買買”,因為這樣可能會給消費者帶來負面的心理體驗——買這么多東西,我是不是太敗家了而提升“顧客感知價值”,不外乎兩種方式:增加“利益”或者降低“成本”一般外賣平臺的廣告都是在宣傳其“服務利益”(專人配送)或“經濟利益”(折扣),但美團這個廣告是真正戳中了大部分消費者的痛點——外出就餐會被曬黑既然大部分人都已經注意到了“實實在在”的收益與成本(比如降價,買一送一,提升服務,提高收益率等),那我們就重點來看一些比較“虛”的方面吧有時候,產品的利益點很難體現出來,消費者自然不愿購買有時候,人們不愿購買你的產品,可能是因為你沒有幫消費者突出他們自己的正面形象這些都屬于提升產品的“心理利益”直到后來,一家名叫Novo Nordisk的公司劍走偏鋒,他們并不追求極致的性能,也沒有把主要精力放在價格上,而是努力降低顧客的“形象成本”其實,關于如何提升“總體顧客利益”,以及如何降低“總體顧客成本”還可以從很多方面入手,本文所講的案例也只是冰山一角
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