淘寶店的運(yùn)營(yíng)技巧有哪些,怎么才能提高店鋪流量的轉(zhuǎn)化?
188****8315樓主|2020-08-21|13:06|發(fā)布在分類(lèi) / 流量轉(zhuǎn)化|閱讀:10054
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1、老顧客進(jìn)行提問(wèn),給與一定的優(yōu)惠券等福利2、身邊的有需求的朋友,進(jìn)行提問(wèn)3、設(shè)計(jì)一些買(mǎi)家比較關(guān)心的點(diǎn),我們自己來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的設(shè)計(jì),比如說(shuō),我是做大碼女裝的,那其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在正常銷(xiāo)售的過(guò)程中,很多的買(mǎi)家都是會(huì)問(wèn)大的問(wèn)題是,穿上是否顯瘦、面料是否起球、面料是否透氣等等關(guān)心的問(wèn)題,這些點(diǎn),我們都可以從我們的寶貝評(píng)論里面找出來(lái),也可以總結(jié)我們同行對(duì)手的痛點(diǎn),然后總結(jié)出來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的提問(wèn),我建議新手,做一個(gè)表格,把這些問(wèn)題已經(jīng)好的回答都記錄下來(lái)三、問(wèn)大家的操作技巧哪些人可以提問(wèn):已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的、還未購(gòu)買(mǎi)的都可以提問(wèn)哪些人可以回答:被隨機(jī)邀請(qǐng)的人可以回答、已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)、還有賣(mài)家都可以回答提問(wèn)的問(wèn)題:因?yàn)樘釂?wèn)不管是大家有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品都是可以進(jìn)行提問(wèn)的,但是只要是消息內(nèi)容是沒(méi)有違規(guī)的,不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關(guān)的問(wèn)題,都是可以進(jìn)行提問(wèn)的,那剛剛開(kāi)始做問(wèn)大家的時(shí)候,根本就沒(méi)有人過(guò)來(lái)問(wèn),我們?cè)趺床僮髂睾芏嘈率稚碳医?jīng)常喊著口號(hào)說(shuō)要做免費(fèi)流量、要先做免費(fèi)流量,但是免費(fèi)流量除了搜索流量、微淘流量、首頁(yè)流量...等等之外,還面臨著一個(gè)問(wèn)題就是,沒(méi)有轉(zhuǎn)化,或者說(shuō)是轉(zhuǎn)化率極低,好不容易來(lái)了訪客吧,看了看就走了,完全沒(méi)轍啊,那今天就來(lái)跟大家分享一個(gè)被大家忽略的點(diǎn),就是“問(wèn)大家”,問(wèn)大家也是免費(fèi)流量里面的一種,如果有細(xì)心的商家看到自己的流量來(lái)源的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)有從問(wèn)大家進(jìn)來(lái)的流量,而且問(wèn)大家做的好,轉(zhuǎn)化率絕對(duì)棒棒噠還有一部分的商家反映說(shuō)是從來(lái)就沒(méi)有收到過(guò)問(wèn)大家的提問(wèn),一般等反映過(guò)來(lái)去回答的時(shí)候已經(jīng)超過(guò)了時(shí)間限制,問(wèn)大消息的設(shè)置只有在主賬號(hào)上面才能收到消息,子賬號(hào)是收不到的哈,我們進(jìn)入我們的后臺(tái)售后服務(wù)進(jìn)行設(shè)置,有了問(wèn)題之后就可以及時(shí)的回答啦我們的買(mǎi)家賬號(hào)可以自己?jiǎn)枺缓筚u(mài)家賬號(hào)也可以進(jìn)行回答,不管是怎么樣做這個(gè)問(wèn)大家,展示都是在3天后,才開(kāi)始有展示,剛剛回答的朋友們也不需要擔(dān)心哈一、問(wèn)大家的作用對(duì)買(mǎi)家而言:其實(shí)通俗一點(diǎn)來(lái)講問(wèn)大家就像是一座橋梁,連接買(mǎi)家和賣(mài)家雙方,在未成交之前,都是有疑慮,有擔(dān)心,如果是直接問(wèn)賣(mài)家,就算是賣(mài)家說(shuō)的都是真話,買(mǎi)家還是會(huì)覺(jué)得不信任,如果今天問(wèn)到的是,已經(jīng)買(mǎi)過(guò)這件商品的人,再去咨詢(xún),那買(mǎi)家心理是不是會(huì)覺(jué)得更加真實(shí)呢這個(gè)是在PC端進(jìn)行操作的,同樣的手淘端也可以回答問(wèn)題的哦,登錄你的主賬號(hào),然后在必備工具里面,找到問(wèn)大家的入口可以看到問(wèn)大家既然出現(xiàn)了,是非常好的一個(gè)版塊,做的好,解決買(mǎi)家的疑慮,你的轉(zhuǎn)化率肯定是能夠得到提升的,也希望各位商家都要重視起開(kāi),莫要因?yàn)樾《雎躁P(guān)于回答:剛剛說(shuō)過(guò)了,只有一部分人可以進(jìn)行回答,不管有沒(méi)有人回答,作為賣(mài)家的我們,我是建議每一個(gè)問(wèn)題都去回答就好啦其次,就是問(wèn)大家入口折疊只能顯示兩條,這兩條呢,建議大家就做一些有用的問(wèn)題,那這里的算法維度呢我分享給大家,大家下去之后可以試試
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