淘寶店鋪的微淘雙11借勢(shì)，讓新老客戶動(dòng)起來(lái)，怎么操作？

         從以上的案例可以看到，店鋪雙十一通過(guò)微淘達(dá)到了很好的預(yù)熱效果，絕大部分取決于活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，不但符合粉絲的興趣點(diǎn)，也幫助提升購(gòu)物車和收藏?cái)?shù)量，通過(guò)多次的抽獎(jiǎng)活動(dòng)升級(jí)，讓粉絲雙十一當(dāng)天養(yǎng)成習(xí)慣，自覺(jué)回訪微淘，為雙十一當(dāng)天手機(jī)端流量，創(chuàng)造了另一片引流新天地這樣做，一是為了增加粉絲對(duì)我們產(chǎn)品的記憶度，二是為了攢購(gòu)物車數(shù)量和收藏?cái)?shù)量，三是利用為雙11當(dāng)天聚劃算活動(dòng)預(yù)熱，增加購(gòu)物車和收藏?cái)?shù)全店流量主要來(lái)源于天貓/淘寶自然搜索和淘寶客（圖二），而雙11當(dāng)天主要流量還是靠購(gòu)物車和收藏引入，于是我們定了用微淘做預(yù)熱的目的是提前增加購(gòu)物車數(shù)量和收藏?cái)?shù)量，當(dāng)然還有粉絲量的增長(zhǎng)雙11當(dāng)天，官方準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)活動(dòng)入口，許多店鋪準(zhǔn)備了高價(jià)值的獎(jiǎng)品吸引粉絲關(guān)注和參與，但是中獎(jiǎng)率很低針對(duì)雙11，微淘推出幾個(gè)活動(dòng)插件，能幫助提高粉絲的活躍度，我們也利用了這幾個(gè)工具，再結(jié)合店鋪的人群習(xí)慣，策劃出預(yù)熱的活動(dòng)方案【聚劃算預(yù)熱廣播】 【精選寶貝廣播 】 【雙11活動(dòng)攻略廣播】 （四）活動(dòng)中：合理利用廣播 在雙11倒數(shù)幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，很多大店鋪都沒(méi)有利用微淘發(fā)布活動(dòng)或者新的廣播，而我們正看好了這段時(shí)間通過(guò)這樣的方式，不但可以吸引新粉絲加入，增加已關(guān)注粉絲的回頭率外，還能送出雙11當(dāng)天的優(yōu)惠券，為雙11提前做好預(yù)熱（一）前期：抽獎(jiǎng)?chuàng)u一搖，增加新粉絲數(shù)量，提高舊粉絲回訪率 從10月份中旬開(kāi)始，我們每隔一個(gè)星期制定一期的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每一期的獎(jiǎng)品比前一期更值得關(guān)注，比如前一期是單純送優(yōu)惠券的，后一期我們會(huì)送出彩票，或者實(shí)物我們?cè)谖⑻陨嫌袘?zhàn)略地，在高峰時(shí)間段利用當(dāng)天的三條廣播，分別對(duì)凌晨即將發(fā)起的活動(dòng)和聚劃算活動(dòng)預(yù)熱，采用倒計(jì)時(shí)、緊促感較強(qiáng)的文案，刺激粉絲，讓她們對(duì)活動(dòng)報(bào)以期待的心情粉絲數(shù)廣播，號(hào)召新老客戶關(guān)注微淘賬號(hào)（下圖左）                

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