618大促活動(dòng)后,淘寶商家需要做好哪些運(yùn)營(yíng)工作?
漫11121樓主|2020-08-18|12:44|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:1210
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賣(mài)家在618大促結(jié)束后,需要反思店鋪哪方面做得不好,是引流不夠,還是成交太少,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要好好地思考下原因,是下面的分工沒(méi)銜接好,還是內(nèi)容不夠新穎、直播沒(méi)注重互動(dòng)或是視覺(jué)海報(bào)太單一、又或是營(yíng)銷(xiāo)技巧及優(yōu)惠力度出現(xiàn)問(wèn)題......鉆展活動(dòng)后期一個(gè)是要做收割計(jì)劃,可以用訪(fǎng)客定向,營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向,或者DMP定向?yàn)g覽加購(gòu)未購(gòu)買(mǎi),一個(gè)是要做拉新計(jì)劃,可以用興趣點(diǎn)定向和DMP定向搜索,未加購(gòu),未購(gòu)買(mǎi)2)興趣點(diǎn)定向-自己產(chǎn)品或店鋪主營(yíng)的葉子類(lèi)目或二級(jí)類(lèi)目興趣點(diǎn)定向是根據(jù)買(mǎi)家實(shí)時(shí)行為分析的定向,買(mǎi)家前腳剛搜索了或者瀏覽了寶貝,后腳這個(gè)買(mǎi)家就能以興趣點(diǎn)定向來(lái)鎖定618已經(jīng)進(jìn)入余熱期了,忙碌了20天,效果怎樣,成交多少,是否需要做個(gè)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)呢維持了20天的618活動(dòng)已結(jié)束,活動(dòng)目前已進(jìn)入余熱期,那么大促過(guò)后,商家們又該做好哪些事項(xiàng)呢618活動(dòng)雖然結(jié)束了,可是618訂單卻并未結(jié)束,這段時(shí)期,商家應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)訂單信息,做好產(chǎn)品的發(fā)貨、產(chǎn)品的跟蹤及產(chǎn)品的售后維護(hù)對(duì)于一些操作性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,要主動(dòng)和顧客溝通,從是否收獲成功問(wèn)起,進(jìn)而關(guān)心顧客是否會(huì)使用,若是在視頻講解基礎(chǔ)上還不會(huì)使用,則需要客服進(jìn)行耐心的講解,這樣才能給顧客一個(gè)驚喜的服務(wù)所以興趣點(diǎn)定向建議掌柜都來(lái)投放,當(dāng)然也不是適合全部類(lèi)目,都需要測(cè)試過(guò)才能投放想找實(shí)力淘客 精準(zhǔn)客戶(hù) 定向投放的 渠道 有站內(nèi):有好貨 必買(mǎi)清單 愛(ài)逛街 淘寶頭條 達(dá)人 淘寶直播 一淘 聯(lián)盟等等資源站外:QQ 微信 微博 網(wǎng)站 APP 視頻 360 百度 網(wǎng)紅等等資源 淘搶購(gòu) 聚劃算 等等 先推廣后收費(fèi) +3100505838幫你打造爆款all
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