新手開店需掌握的基礎(chǔ)運營技巧有哪些,應(yīng)該怎么做推廣?
段海瑞樓主|2020-08-21|12:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:987
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舉例假如店鋪M的產(chǎn)品是男士牛仔褲,訪客A在瀏覽朋友圈的時候,看到朋友分享的店鋪M的牛仔褲,出于好奇而點擊進入店鋪,這個時候,訪客A是沒有購物意向的,他在店鋪消費的概率就比較低,自然就不太可能給店鋪M帶來訂單,這樣的流量,我們可以說不是優(yōu)質(zhì)流量如今淘寶上各行各業(yè)競爭都非常激烈,打造信任元素的第一步,是要通過分析特性和消費群體特征,抓住抓住群體的關(guān)注點,通過視頻、圖片、文字的方式,提供買家想要了解的信息,比如產(chǎn)品的功能,尺寸、使用方法等基礎(chǔ)信息第一種情況非常普遍,淘寶運營中很多賣家朋友一直在糾結(jié)如何獲取流量,其實獲取流量有很多方法,不管是自然搜索還是付費流量,都有相應(yīng)的方法,可以快速提升流量,比如直通車就是一個快速增加店鋪流量的方法,但是有了流量,買家不下單應(yīng)該怎么辦呢所謂信任元素,是指能讓買家對店鋪或者產(chǎn)品產(chǎn)生信任的因素,簡單說就是讓買家對店鋪或產(chǎn)品產(chǎn)生比較好的第一印象,比如店鋪的整體性(店鋪的整體性是指,店鋪的風格是否統(tǒng)一,類目是否統(tǒng)一,店鋪的整體性,對店鋪的標簽同時產(chǎn)生很大的影響)那么什么樣的流量是優(yōu)質(zhì)流量呢,我們舉例,訪客B想要買一件牛仔褲,他在淘寶搜索“牛仔褲男”這個關(guān)鍵詞,然后進入到店鋪M的產(chǎn)品,這個時候訪客B就更有可能下單,相對于訪客A來說,訪客B就是更優(yōu)質(zhì)的流量千人千面就是淘寶通過判斷買家標簽和店鋪標簽,在買家在淘寶購物的過程中,通過雙向的匹配,給不同的買家展示不同的商品比如買家B,搜索“牛仔褲男 修身”,而店鋪M的產(chǎn)品是寬松的牛仔褲,這樣的進店關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化率會非常差一個店鋪的流量是否精準,可以從訪客來源和店鋪標簽兩個方面進行分析在買家的購物過程中,買家進入店鋪以后的瀏覽行為,是獲取信息的行為,而我們在運營店鋪的過程中,提供什么樣的信息給買家,對買家的購買決定起有非常大的影響比如,店鋪X出售毛絨玩具,買家的顧慮是:是否含有有害物質(zhì),那么詳情頁中就要通過多個維度(材質(zhì)、廠家實力,品牌產(chǎn)品等)去打消買家的顧慮,當然,前提是要真實的描述產(chǎn)品,不能存在虛假宣傳的問題
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