淘寶網(wǎng)紅風(fēng)口下,這家企業(yè)從無人問津到月入千萬只用了6個(gè)月?
gloria1992樓主|2020-08-23|12:26|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9323
gloria1992樓主|2020-08-23|12:26|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9323
付先生表示,他的店鋪也經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)化妝達(dá)人通過淘寶直播來引流,但后來,付先生認(rèn)識(shí)到品牌商家真正要做的,是參考網(wǎng)紅店鋪和這些直播達(dá)人粉絲維護(hù)的成功的經(jīng)驗(yàn),把自己的品牌當(dāng)做一個(gè)IP去打造,賦予溫度,人格化,把你的客戶變成粉絲,對(duì)粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,產(chǎn)生有效的互動(dòng),提升粉絲的忠誠度和品牌認(rèn)可付先生表示,真正成功的網(wǎng)紅店鋪,靠的不是膚白、貌美、大長腿,而是良性的客戶關(guān)系管理,網(wǎng)紅店鋪的經(jīng)營,之所以成為近年的銷售神話,并且得到淘寶平臺(tái)的支持,是因?yàn)樗蚱屏藗鹘y(tǒng)的貨架經(jīng)營模式,讓店鋪的客戶成為粉絲,擁有情感互動(dòng),通過微博等社交平臺(tái),影響著客戶習(xí)慣,提升著客戶體驗(yàn)SCRM:聚客通的SCRM系統(tǒng),能夠自動(dòng)導(dǎo)入多個(gè)平臺(tái)的訂單信息,自動(dòng)化對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分、可以設(shè)置各項(xiàng)營銷活動(dòng)的過濾標(biāo)簽,有效幫助商家對(duì)不同的客戶群進(jìn)行分析,依據(jù)購買時(shí)間、客單價(jià)、進(jìn)店活動(dòng)、購買次數(shù),營銷次數(shù)等數(shù)據(jù)設(shè)置不同的活動(dòng)和推廣方式,真正做到千人千面精準(zhǔn)營銷在這里,他推薦了 聚客通這款品牌電商粉絲營銷工具,這款工具采用了SCRM+MARKTING+SALE的關(guān)系管理方式,能幫助企業(yè)對(duì)粉絲進(jìn)行高效管理和精準(zhǔn)營銷我們采訪了在網(wǎng)紅風(fēng)口下創(chuàng)辦和管理30+網(wǎng)紅和明星美妝品牌,短短半年做到了擁粉百萬的杭州某電商化妝品公司CEO--付先生,向他討教和學(xué)習(xí)了,品牌運(yùn)營和粉絲營銷管理的成功經(jīng)驗(yàn)付先生表示很多商家,同樣認(rèn)識(shí)到微信營銷可以帶來的好處,卻因?yàn)槲劾щy,內(nèi)容創(chuàng)建能力弱,沒有粉絲維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)而遲遲止步不前并且,不斷在微博中以抽獎(jiǎng)、福袋、轉(zhuǎn)發(fā)等方式與粉絲進(jìn)行互動(dòng),培養(yǎng)與粉絲之間的強(qiáng)關(guān)系,增強(qiáng)粉絲粘性,最關(guān)鍵的是,能夠有效讓粉絲感知到自己的參與度付先生表示,品牌商家真正從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)上該看見的,區(qū)別于傳統(tǒng)的CRM,從企業(yè)向用戶的單向傳達(dá)變?yōu)槠放坪陀脩糁g的雙向連通,幫助企業(yè)與消費(fèi)者之間建立起更加智慧、更加有趣也更加高效的新型營銷關(guān)系比如,我們常說的知名網(wǎng)紅張大奕經(jīng)常會(huì)在微博上詢問粉絲信息,她會(huì)問,我的粉絲里,高個(gè)子多還是小個(gè)子多,162以上點(diǎn)贊 162以下給我留言
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」