淘寶代運營，買家退貨玩貓膩，商家應(yīng)該怎么辦？

         大千世界無奇不有，可能有很多商家也曾經(jīng)遇到過杭州淘寶代運營說的這種情況，不知道你是否維護了自己的利益某商家接到了曾經(jīng)購買過的消費者退貨的要求，雙方協(xié)商同意后，買家在處理售后時就發(fā)現(xiàn)了問題退貨在淘寶購物中是常見的情況，一般操作情況就是買家申請后賣家同意，將產(chǎn)品再次寄回即可在這里杭州淘寶代運營小編給出如下建議：首先在與消費者的溝通都一定要在旺旺上，以便于留下證據(jù)，然后在根據(jù)情況做對應(yīng)解決：去閨蜜投訴，在“不合理評價中”選擇一個類型，輸入這個退貨退款的訂單，提交之前前和買家的聊天截圖，授權(quán)小二查看聊天記錄，接下來就等著小二刪除買家的差評了首先，和退貨的快遞公司聯(lián)系，讓他們給開證明，若是不同意，那就去官網(wǎng)進行投訴就行了，接下來就會主動和聯(lián)系并開證明商家在了解到是空包后就立刻聯(lián)系買家，卻發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]有悔意還理所當(dāng)然，這就相當(dāng)于詐騙了1494901735758169.jpg (42.71 KB, 下載次數(shù): 4)保存到相冊2017-5-17 17:28 上傳                

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