淘寶商務(wù)人員談判技巧是什么？如何提升話(huà)術(shù)技巧？

         對(duì)于這些客戶(hù)小編也是費(fèi)勁了心思，每次見(jiàn)面都會(huì)揣摩對(duì)方的心思，每說(shuō)一句話(huà)，小編自己心里都會(huì)事先問(wèn)自己有沒(méi)有什么不對(duì)的地方說(shuō)到這，小編就想說(shuō)下自己今天發(fā)生的事，兩周前簽了個(gè)客戶(hù)，由于簽之前和他聊的很好，但就是嫌價(jià)格有點(diǎn)貴，于是我就和他去解釋這個(gè)價(jià)格的分析，最后說(shuō)好了××萬(wàn)一年，我肯定是不答應(yīng)的，就和他態(tài)度很堅(jiān)決，到最后實(shí)在說(shuō)不動(dòng)他就說(shuō)送他個(gè)淘寶主圖視頻，價(jià)格不要往下去砍了，老板答應(yīng)了小編作為一個(gè)淘寶商務(wù)人員，每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶(hù)起初，小編作為一個(gè)淘寶小白什么都不懂和客戶(hù)聊起來(lái)會(huì)顯的非常不安，不安的感覺(jué)來(lái)自于自己對(duì)自己的不自信，對(duì)所賣(mài)產(chǎn)品知識(shí)的不了解你需要在和客戶(hù)談話(huà)中無(wú)論對(duì)方想問(wèn)什么問(wèn)題，哪些方面的問(wèn)題，你都要了解點(diǎn)但我回來(lái)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶(hù)很可能會(huì)跟丟，于是小編就去嘗試的催促她也我合作，對(duì)方態(tài)度也很強(qiáng)硬，希望我不要催她，這時(shí)小編就自導(dǎo)自演了一出苦情戲，下面是聊天記錄：這時(shí)候，你的幽默感就需要體現(xiàn)出來(lái)了，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)點(diǎn)娛樂(lè)氣氛的話(huà)題，可以讓你和客戶(hù)都覺(jué)得輕松你在和客戶(hù)聊的過(guò)程中需要讓客戶(hù)放下他的戒備心，這樣他才會(huì)和你說(shuō)一些你想知道的答案大家好，今天小編給大家講一下商務(wù)人員談判技巧的分析客戶(hù)說(shuō)需要公司商量下，當(dāng)時(shí)見(jiàn)面也沒(méi)催她                

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