淘寶賣家如何降低店鋪跳失率,具體需要怎么操作?
小小的溫柔樓主|2020-09-11|12:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3885
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生意參謀的數(shù)據(jù)大家每天都會(huì)去看,不知道有沒有關(guān)注過跳失率這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo),這個(gè)小小的指標(biāo)其實(shí)對(duì)于店鋪的流量獲取來說也是非常重要的,先跟大家解釋下什么是跳失率:買家進(jìn)到店鋪看一個(gè)頁面就走的買家在全店訪客的占比,比如說店鋪100個(gè)訪客,跳失率80%,那么就是有80個(gè)買家進(jìn)到店鋪看完這個(gè)寶貝就走了,對(duì)你的店鋪或者其他的寶貝是沒有興趣的1.店鋪的美工設(shè)計(jì) 當(dāng)顧客點(diǎn)擊進(jìn)我們的店鋪,發(fā)現(xiàn)不管是首頁還是主圖詳情頁設(shè)計(jì)的都很隨意,那顧客肯定也會(huì)覺得這家店的產(chǎn)品也不會(huì)很好,所以我們首先就是通過店鋪的裝修來降低跳失率這個(gè)時(shí)候各位掌柜可以看一下自己店鋪的跳失率有多少,相信有一部分店鋪跳失率會(huì)達(dá)到70%,甚至80%以上店鋪只要做好了運(yùn)營(yíng),跳失率下降,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率以及成交率自然會(huì)提升通俗來說:當(dāng)買家進(jìn)到你的店鋪,只看了一個(gè)頁面就離開了,跳失具體包括哪些行為:(1)、買家進(jìn)到你的店鋪沒有點(diǎn)擊看其他的寶貝,直接離開你的店鋪很多新手掌柜不知道自己店鋪訪客為什么提升不起來,總覺得是因?yàn)樘詫毑环龀中≠u家不給流量,但是其實(shí)哪個(gè)店鋪又不是從小賣家開始做的呢這個(gè)時(shí)候要記?。旱赇仧o線端跳失率在60%以下為及格,一定要看無線端,無線端已經(jīng)成為主流的購物渠道3.增加顧客信心,產(chǎn)品的好壞不能只靠自己來說,自己說的天花亂墜也不一定有其他買家的幾句評(píng)價(jià)有用,所以可以曬曬買家的好評(píng),讓顧客覺得產(chǎn)品是值得信任的,跳失率自然會(huì)降低那么店鋪跳失率低于多少,才算標(biāo)準(zhǔn)呢肯定不會(huì)對(duì)不對(duì),平臺(tái)也愿意把流量推送給買家喜歡的店鋪,因?yàn)槌山坏膸茁时容^高,能夠給平臺(tái)留下更多買家
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