維權(quán)專家告訴你一些淘寶潛規(guī)則,讓你化險(xiǎn)為夷?
毛哥6樓主|2020-09-09|12:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1165
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因?yàn)楸黄放品酵对V了知識產(chǎn)權(quán)的購買鑒定說是假貨,可是我們賣的是正品,提供了正規(guī)發(fā)票明細(xì),小二還是會各種為難,也因此跑了幾次杭州了我們這個投訴很嚴(yán)重的是:知識產(chǎn)權(quán)投訴里面最嚴(yán)重也是最難搞定的(購買鑒定),申訴授權(quán)書都不管用,只用進(jìn)貨的發(fā)票和明細(xì)才能行,還要體現(xiàn)出具體的品牌,貨號丶顏色和尺碼數(shù)量等等可以探討一下群友的這個問題,這個問題就很典型的買貨鑒定,正品還是主要的,主要是被品牌方投訴了,雖然線下是代理,但不代表品牌商同意你們做線上問題來了,A品牌化妝品2013廠家委托第三方去淘寶投訴我們賣假貨,代理商也無法提供進(jìn)貨憑證,故A品牌所有商品以售假行為被淘寶全部刪除以下回復(fù)下群友的幾個問題問題一:有款玩具產(chǎn)品是名字是XX俠,網(wǎng)上很多店鋪再買,產(chǎn)品銷量也不太多,也沒排名,結(jié)果被一家公司投訴說是XX俠三個字已經(jīng)注冊專利問題四:我前段時(shí)間被臺灣廠家以商標(biāo)侵權(quán)投訴了,投訴理由該商標(biāo)在大陸無生產(chǎn)這款產(chǎn)品,連接直接被刪,打電話給淘寶,回應(yīng)說他投訴的是大陸商標(biāo),確實(shí)沒有在大陸生產(chǎn)過,申訴成功率低2丶亂用關(guān)鍵詞淘寶賣家賣的產(chǎn)品非該品牌商家的產(chǎn)品卻在寶貝標(biāo)題中以該品牌商家的商標(biāo)為描述在售賣的,稱為亂用關(guān)鍵詞我氣的說我要和品牌方打官司,小二讓我寫信息披露申請,說3天給我披露品牌方的信息,3天沒有收到我打電話過去說5天,但是都八九天了我還沒有收到,他們不敢披露給我低調(diào)點(diǎn)賣別給盯上了,所以品牌商在這方面是有很大便利的,專利侵權(quán)方面大家應(yīng)該遇到的不多吧,一般我們也很少投訴這個如果運(yùn)動鞋,套阿迪的很明顯,這個我們是投訴失敗的,線上暫時(shí)還沒到10個億的級別,專利先不計(jì),只是商標(biāo)方面,這樣會比直接套用靠譜
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