淘寶新手要做到的哪些要點(diǎn),有什么技巧嗎?
1期影像樓主|2020-08-21|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:408
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確實(shí),買(mǎi)家從搜索到你的寶貝,再到咨詢,是從千萬(wàn)賣(mài)家中挑選出你的寶貝,客戶是來(lái)之不易的,我們一定要熱情對(duì)待,我感覺(jué),多和買(mǎi)家說(shuō)說(shuō)話,不要問(wèn)一句答一句,這樣成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大一些,賣(mài)出了寶貝,我會(huì)每天為顧客跟蹤快件的,如果看到快件滯留的話,我會(huì)立即打電話到快遞公司的,而且立即給買(mǎi)家發(fā)短信,跟她們說(shuō)說(shuō),讓她們不要太著急,例如近國(guó)慶,快遞速度有所減緩,除周邊城市,買(mǎi)家有可能在國(guó)慶前收不到貨,我也特意去跟買(mǎi)家說(shuō)明一下,讓她有個(gè)心理準(zhǔn)備,并懇請(qǐng)她如果萬(wàn)一真的耽誤了收件,請(qǐng)?jiān)?,買(mǎi)家也會(huì)欣然接受2. 雖然上架時(shí)間已經(jīng)不重要了,但是櫥窗推薦,我覺(jué)得這個(gè)是很重要的,我曾經(jīng)把快下架的寶貝設(shè)了櫥窗推薦,無(wú)論我用哪個(gè)關(guān)鍵詞搜索,我的寶貝總是排在,第一頁(yè),而且是第一頁(yè)的前幾位,所以別人說(shuō)淘寶改變了排名規(guī)則使我們小賣(mài)家不能被搜索到的說(shuō)法,我現(xiàn)在還不覺(jué)得有這樣的“不公平”哦,因?yàn)槲业男〉闕P流量90%是來(lái)自淘寶搜索引擎的,也有一方面是我太懶了,不去寫(xiě)貼子,只回個(gè)貼,也只在淘寶逛逛,沒(méi)去其它論壇1.加入 旺鋪,消保必不可少,購(gòu)買(mǎi)了旺鋪,確實(shí)能給我?guī)?lái)了一定的流量,而且店也裝修得漂漂亮亮的,看起來(lái)真的舒服多了,在7.25,我下決心,交了2000參加消保,我感覺(jué)還是有一定效果的,因?yàn)槲以谶@一天,就做成了六筆生意,如果全部好評(píng)的話,就有20多個(gè)積分了,如果你決心在淘寶闖的話,消保是必要的選擇3. 淘寶店鋪的裝修,店鋪的裝修很重要,我賣(mài)的是女裝,進(jìn)來(lái)的都是愛(ài)美的女生,所以如果店鋪裝修得好,她們至少會(huì)在店里停留一下啊,也有其它賣(mài)家跟我說(shuō),我的店裝修得不錯(cuò),其實(shí)也就是比較順眼而已5. 至于在推廣方面,我還是比較懶的哦,沒(méi)有用QQ推廣,博客懶得去寫(xiě),淘寶外的論壇再也沒(méi)有去逛,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),來(lái)自淘寶論壇的買(mǎi)家才是最多的,每天打開(kāi)社區(qū)首頁(yè),經(jīng)驗(yàn)居,幫派,創(chuàng)業(yè)先鋒這些論壇足夠讓你逛一天了,而且來(lái)這些論壇的朋友都是有支付寶網(wǎng)銀的,潛在買(mǎi)家很多,天天跟貼,天天發(fā)貼,效果很不錯(cuò),很多朋友看到我的回貼,都來(lái)找我聊天了,雖然沒(méi)做成生意,大家暢談經(jīng)驗(yàn)也很不錯(cuò)啊淘寶新手在開(kāi)店前期難免會(huì)走很多彎路,怎樣才能避免這些彎路,個(gè)人認(rèn)為對(duì)于新首頁(yè)來(lái)說(shuō)可以先不用急于那些專業(yè)的推廣手段,對(duì)于淘寶新手來(lái)說(shuō)要做到的要點(diǎn)才是最重要的,才是最為主要的,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,我曾經(jīng)對(duì)比過(guò)沒(méi)有做旺鋪和消保,但已經(jīng)有幾個(gè)鉆的賣(mài)家,分析了一下,是因?yàn)樗麄冮_(kāi)店開(kāi)得比較早,所以已經(jīng)有幾個(gè)鉆了,但是看最近銷(xiāo)售記錄,卻比我一鉆的好不了多少啊4. 客戶維護(hù)方面來(lái)我店里的買(mǎi)家,有不少M(fèi)M在評(píng)價(jià)里也說(shuō)過(guò),老板人不錯(cuò)啊,負(fù)責(zé)任啊,這類(lèi)的話還有的就是,少賺一點(diǎn),給買(mǎi)家送點(diǎn)小禮物,她心里也會(huì)開(kāi)心的,這樣有利于積累回頭客
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