淘寶店鋪遇到騙子買家了怎么辦?應(yīng)對方法以及操作流程是什么？

         淘寶賣家會經(jīng)常遇到這種情況：買家拍下寶貝后，一直不付款，嚴(yán)重的會將此寶貝下架，賣家可以重新上架寶貝，設(shè)置付款減庫存即可而按照天貓的規(guī)定，買家拍下寶貝并付款后，商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨，若商家未履行承諾，買家可在交易生成后立即申請缺貨退款，商家未及時發(fā)貨的，除了將受相關(guān)處罰，還必須按實付價格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超500元)對買家進(jìn)行賠付而且在騙子付款后，要在第一時間，最晚不能過第二天，告訴騙子你即將發(fā)貨，而且貨物已經(jīng)拍照留檔，如果有意見可以申請退款，否則發(fā)貨后再退款就要到淘寶介入處理糾紛此步驟賣家朋友基本不用擔(dān)心，如果快遞已經(jīng)送到，但買家拒簽，買家需要按照淘寶規(guī)則支付往返運(yùn)費(fèi)，賣家只需提供給淘寶快遞的紅章快遞證明即可經(jīng)常會有買家退款不給退回貨物的情況發(fā)生，然后怎么也聯(lián)系不上買家或者故意躲著賣家，賣家也感覺到不對勁了，但是又不知道怎么辦買家申請退款的通知，理由均是“賣家缺貨”，并且開始收到旺旺威脅他退款和延期發(fā)貨的賠付被標(biāo)記的買家旺旺號在賣家后臺是可以看到標(biāo)記信息的，并且信息是與其他賣家共享的，我們每錄入一個惡意買家號相當(dāng)于遇到騙子的幾率又小了一些買家惡意拍單情況二：騙子會正常拍單付款當(dāng)快遞人員來取件時，再次和買家聯(lián)系，告訴發(fā)貨和到貨的確切時間如果買家不回復(fù)，故意躲著賣家，那就充分證明騙子的可能性很大                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網(wǎng)上什么東西好賣？淘寶網(wǎng)上怎么選擇賣什么？

淘寶女裝中的小類目如何做，淘寶女裝小類目運(yùn)營推廣策略

淘寶top20萬詞表在哪里下載？淘寶top20萬詞表還有用嗎？