淘寶店鋪怎么對職業(yè)差評師進(jìn)行投訴,有什么條件?
147****2500樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:4397
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很多小賣家們在才開淘寶店的時(shí)候根本就不怎么懂,然后就遇到惡意差評師了,一開口就是要求退貨退款,賣家們們肯定是不想的,結(jié)果對面二話不說馬上就來了個(gè)差評,好不容易做起來的店鋪評價(jià)一下子就掉下去了,知道最后看了交易記錄才知道對方是職業(yè)差評師,幾乎一水兒的差評不合理要求:提供雙方聊天舉證號,證明評價(jià)者以中差評要脅為前提,利用中差評謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評價(jià)如果買家利用中差評敲詐(您可以投訴不合理評價(jià)),利用規(guī)則投訴敲詐(您可以選擇異常投訴),建議您保存好敲詐相關(guān)的憑證及時(shí)在 【規(guī)蜜】發(fā)起投訴買家脅迫:專業(yè)給中差評,且通過中差評獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評價(jià)若評價(jià)方作出的評價(jià)為中評或差評,在作出評價(jià)后的30天內(nèi)有一次修改或刪除評價(jià)的機(jī)會泄露信息辱罵或廣告:評價(jià)方擅自將別人的信息公布在評語或解釋中,或出現(xiàn)辱罵或污言穢語等損壞社會文明風(fēng)貌的行為,淘寶網(wǎng)將刪除評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容,但是評價(jià)不做刪除若雙方有短信聯(lián)系,請?zhí)峁┦謾C(jī) 短信截圖和官網(wǎng)短信收發(fā)記錄截圖進(jìn)行反饋建議積極聯(lián)系評價(jià)方協(xié)商修改或刪除即只要在交易30天內(nèi)就可以申請惡意評價(jià)受理的時(shí)間范圍為評價(jià)產(chǎn)生的30天內(nèi)
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