開天貓店鋪想要維權(quán)的話必須要增加舉證的流程嗎?
盧伊靜 樓主 | 2020-08-23 | 11:58 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:8920
盧伊靜 樓主 | 2020-08-23 | 11:58 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:8920
天貓沒有好評(píng)差評(píng),只有drs評(píng)分,然后很多騙子都喜歡去天貓騙錢,淘寶為了平衡,將于2016年5月份開始,對(duì)提出申請(qǐng)退款并點(diǎn)擊“要求天貓介入”時(shí)增加舉證流程,具體的如何開網(wǎng)店小編整理如下:消費(fèi)者在退款中點(diǎn)擊“要求天貓介入”后,會(huì)給予3天的舉證期,如果需要消費(fèi)者舉證的,當(dāng)消費(fèi)者完成舉證后,還會(huì)給予商家24小時(shí)的處理期增加舉證環(huán)節(jié),無疑是減輕了天貓小二介入是評(píng)判的壓力,以前小二會(huì)聯(lián)系賣家于買家,了解過程,現(xiàn)在通過舉證,可以大概了解一個(gè)過程,對(duì)于那些通過退貨來騙錢的人,需要做更多引導(dǎo)工作,才能在舉證環(huán)節(jié)占得先機(jī)消費(fèi)者在退款中點(diǎn)擊“要求天貓介入”后,系統(tǒng)會(huì)判決舉證方、舉證內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)谑盏脚e證通知后及時(shí)舉證如果買賣雙方在舉證環(huán)節(jié)仍未協(xié)商一致,后續(xù)將由天貓小二基于雙方憑證進(jìn)行處理,處理期間商家無同意入口當(dāng)進(jìn)入舉證流程,可以在賣家中心查看對(duì)于的舉證狀態(tài)“待家舉證、請(qǐng)舉證、天貓?zhí)幚碇小鳖惸棵Q女裝/女士精品住宅家具流行男鞋
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