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市場(chǎng)都是同款,淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)才有競(jìng)爭(zhēng)力

2023-01-20 | 20:28 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀：50

淘寶如何運(yùn)營(yíng)？

現(xiàn)在淘寶市場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

你選任何一個(gè)搜索，都會(huì)有很多比你更好的。

如何才能避免這樣的競(jìng)爭(zhēng)？

市場(chǎng)都在同一段。

淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)才有競(jìng)爭(zhēng)力？

經(jīng)常遇到一個(gè)情況，最后選個(gè)好款式，行業(yè)搜索，已經(jīng)有其他商家做銷售了。

即使新模式在同一個(gè)起點(diǎn)，它仍然要在每個(gè)地方面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)。

而走在別人前面的人，也要擔(dān)心后來(lái)者會(huì)超過(guò)自己，自己辛辛苦苦積累的銷售優(yōu)勢(shì)會(huì)白白浪費(fèi)。

對(duì)于各地相同的市場(chǎng)型號(hào)，商家應(yīng)該怎么做？

首先從內(nèi)功的提升入手。

作為買家的心理，如果店鋪比較亂，沒(méi)有銷售優(yōu)勢(shì)，價(jià)格又很便宜，買家一般不敢輕易選擇，寧愿找一些價(jià)格貴一點(diǎn)的，但是圖片各方面都比較好看，店鋪風(fēng)格也比較個(gè)性化。

1) 細(xì)節(jié)的優(yōu)化。

從寶貝細(xì)節(jié)入手，圖片要有質(zhì)感。

特別是拍好細(xì)節(jié)照片，突出寶貝的質(zhì)量、面料、賣點(diǎn)，注意不能有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，或者同行的惡意比較、詆毀。

不過(guò)還是可以根據(jù)實(shí)際情況強(qiáng)調(diào)一下自己寶寶的優(yōu)點(diǎn)。

如果圖片是統(tǒng)一廠家圖片，自己拍不出來(lái)，可以從買家秀和好評(píng)中突出出來(lái)。

SEO的優(yōu)化。

如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，可以參考銷量好的店鋪標(biāo)題主圖；如果銷量和主圖沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，可以適當(dāng)錯(cuò)開，標(biāo)題關(guān)鍵詞可以精準(zhǔn)。

主圖，看能不能配合拍出自己店鋪風(fēng)格的照片。

真的不可能保留廠家的爆炸圖。

畢竟那些爆炸圖雖然大家看起來(lái)都一樣，但是經(jīng)過(guò)測(cè)試往往才是最合適的。

3) 評(píng)估的維護(hù)。

買過(guò)的人給出的評(píng)論，比后面有意向買的人詳細(xì)的介紹和客服導(dǎo)購(gòu)更真實(shí)直觀。

買家往往更喜歡看評(píng)價(jià)中提到的問(wèn)題。

比如寶寶的素質(zhì)，衣服好看不好看，鞋子穿不穿等等。

但是現(xiàn)在的資深買家都知道，評(píng)價(jià)不排除改善的不真實(shí)，所以會(huì)把差評(píng)或者后續(xù)評(píng)論中提到的問(wèn)題挖出來(lái)。

所以售后維修尤為重要。

現(xiàn)在還有一個(gè)有時(shí)被忽略的地方，就是“問(wèn)大家”。

商家在問(wèn)大家中關(guān)注買家提出的一些關(guān)注點(diǎn)和問(wèn)題，并一一回復(fù)，幫助買家答疑解惑，提升購(gòu)買體驗(yàn)。

但是切記不要夸大指導(dǎo)。

第二，推廣的合作。

尤其是價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大的店鋪，最好利用促銷活動(dòng)，比如回饋新老客戶，或者利用特定的節(jié)日主題。

適當(dāng)?shù)男≌劭蹆?yōu)惠，讓買家在比較了店鋪的內(nèi)功之后，喜歡攀比和貪婪的心理去選擇一個(gè)相對(duì)有利的。

如果是沒(méi)有利潤(rùn)空間的產(chǎn)品，價(jià)格沒(méi)有促銷額度，那么店家可以變相讓步，比如裙子送圍巾，鞋子送襪子。

多關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，收集行業(yè)的推廣內(nèi)容，隨時(shí)靈活掌握。

第三，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

打造個(gè)性化店鋪還是很重要的。

如果店里所有的寶貝都比別人時(shí)尚，那么整個(gè)店的風(fēng)格就會(huì)混亂，沒(méi)有自己的特色。

我們現(xiàn)在追求的是個(gè)性化，不一定非要把店鋪發(fā)展成紅人的店鋪。

我們寧愿小而美，有自己的風(fēng)格和特色。

要從老客戶開始積累和維護(hù)粉絲群。

把這個(gè)差價(jià)結(jié)算了，以后就是店鋪的“品牌效應(yīng)”了。

總結(jié):整個(gè)淘寶市場(chǎng)這么大，同行之間相互競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

落后的，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，怕追不上別人，走在前面的，也怕被其他黑馬追上。

在這個(gè)不斷互相追逐的日子里，只有不斷提升自己店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，知己知彼，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀，迎合買家的心理，才會(huì)有所突破。

市場(chǎng)都在同一段。

淘寶店鋪如何運(yùn)營(yíng)才有競(jìng)爭(zhēng)力？

以上是邊肖帶來(lái)的一些技巧，教你如何在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

希望對(duì)你有用。

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