淘寶買(mǎi)家容易觸犯哪些規(guī)則？遇到問(wèn)題怎么投訴？

         在淘寶的買(mǎi)家，需要做的就是在淘寶的規(guī)則下面運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪，這樣的話(huà)，就可以健康的發(fā)展，那就需要知道的是淘寶買(mǎi)家容易觸犯哪些規(guī)則以及遇到問(wèn)題之后怎么投訴呢，下面就來(lái)看看吧：(一) 賣(mài)家容易觸犯的規(guī)則違規(guī)行為包括嚴(yán)重違規(guī)行為和，兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行2、 惡意評(píng)價(jià)：如果買(mǎi)家利用中、差評(píng)對(duì)您進(jìn)行威脅，以謀取額外財(cái)物，請(qǐng)您保留好有效憑證，并在交易成功后十五天內(nèi)發(fā)起投訴如果出現(xiàn)出售假冒商品或商品、店鋪、會(huì)員等信息涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，將會(huì)根據(jù)違規(guī)程度分別被扣48分、12分或4分上面的內(nèi)容就是說(shuō)，如果淘寶買(mǎi)家在做淘寶的時(shí)候，就是要避免去犯這些會(huì)容易觸犯的錯(cuò)誤，以及如果在遇到了錯(cuò)誤之后，就可以通過(guò)正規(guī)的渠道去做好問(wèn)題的投訴工作，這樣的發(fā)展才是有序的，健康的1、 競(jìng)拍不買(mǎi)：如果買(mǎi)家在競(jìng)拍中拍得您的商品，卻拒絕按其最終出價(jià)購(gòu)買(mǎi)，您在買(mǎi)家拍下后十五天內(nèi)可以發(fā)起投訴若投訴成立，該買(mǎi)家將扣12分，并向您賠償其最后一次出價(jià)金額的百分之五若投訴成立，該買(mǎi)家將扣12分，該評(píng)價(jià)將被刪除違禁信息按照嚴(yán)重程度區(qū)分為四級(jí)，每次違規(guī)對(duì)應(yīng)分別扣分48分、12分、6分及2分如果您在交易過(guò)程中遇到買(mǎi)家存在以下違規(guī)行為的，可以發(fā)起相應(yīng)的投訴以下行為屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，請(qǐng)您務(wù)必注意：1、 發(fā)布違禁信息：您在發(fā)布商品時(shí)要切記不要發(fā)布國(guó)家法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品或信息                

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