淘寶店鋪設(shè)置的雙11紅包怎么使用不了?規(guī)則是怎樣的?
137****6086樓主|2020-08-08|12:59|發(fā)布在分類 / 活動(dòng)策劃|閱讀:4322
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且首次開通儲(chǔ)蓄卡快捷支付時(shí)不支持余額、紅包(銀行定向紅包除外)、集分寶的交易快捷補(bǔ)支付, 請(qǐng)單獨(dú)使用紅包或者快捷支付完成付款5)在手機(jī)端支付時(shí), 紅包使用,根據(jù)紅包使用規(guī)則下單支付,可在移動(dòng)快捷收銀臺(tái)直接抵扣現(xiàn)金,是沒有選擇紅包的動(dòng)作的6)如果您是合并支付多筆訂單,且當(dāng)中既有天貓(或一淘)交易,又有集市交易,也會(huì)出現(xiàn)紅包無法使用的情況, 建議您單筆交易支付,不要合并支付如果您在紅包上遇到了其他問題,請(qǐng)參考以下內(nèi)容處理:1)請(qǐng)確認(rèn)您登錄的支付寶賬戶是否是紅包發(fā)放的賬戶2)請(qǐng)查看【可用的】 、 【已用完】 、 【已過期部分使用】 、【已過期未使用】中是否有該筆紅包的記錄3)如果顯示紅包已用完,可點(diǎn)擊紅包記錄最右側(cè)【查看詳情】來確認(rèn)紅包支付了哪筆交易請(qǐng)查看 【已用完】 的紅包,并點(diǎn)擊紅包記錄最右側(cè)【查看詳情】來確認(rèn)紅包支付了哪筆交易1)請(qǐng)確認(rèn)您登錄的支付寶賬戶是否正確,可能實(shí)際上是在其他賬戶支付成功的2)請(qǐng)查看 【已用完】的紅包里是否有該紅包的記錄,確認(rèn)紅包是否確實(shí)消費(fèi)成功3)如果有消費(fèi)記錄,可以點(diǎn)擊紅包記錄最右側(cè)的【查看詳情】確認(rèn)紅包實(shí)際上支付到哪筆交易上了1)請(qǐng)先查看我的紅包,查詢當(dāng)前交易是否符合紅包的適用范圍2)證書用戶必須確保本臺(tái)電腦正常安證書電腦端付款時(shí)賬戶紅包最多只顯示10個(gè)(限定了支付方式的紅包只能使用1個(gè)雙11之前,瘋狂的轟炸,大家多多少少都領(lǐng)了些紅包,但是在使用的時(shí)候,有部分朋友發(fā)現(xiàn),:付款頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到支付寶收銀臺(tái), 選擇需要使用的紅包進(jìn)行支付即可可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)異常等因素?zé)o法獲取相關(guān)信息,請(qǐng)您稍后再試對(duì)照一下,是否存在以上問題,如果有,處理好之后就可以使用了: 紅包使用,根據(jù)紅包使用規(guī)則下單支付,可在移動(dòng)快捷收銀臺(tái)直接抵扣現(xiàn)金3) 余額支付功能關(guān)閉無法領(lǐng)用和使用紅包賬戶紅包和定向紅包可以疊加使用,即一筆訂單最多使用10個(gè)賬戶紅包+1個(gè)定向紅包)相關(guān)閱讀
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