淘寶短信營銷有用嗎?應(yīng)該如何寫營銷短信?
秋之景象樓主|2020-07-18|11:43|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3464
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客戶的類型有很多種,你可以根據(jù)客戶的性格特點(diǎn)去編輯不一樣的短信,這樣獲得的效果可能會更加的好,不過發(fā)短信比不發(fā)短信效果肯定要好的多,這個毋庸置疑了短信營銷的另外一個方面就是發(fā)貨通知了,如果你每天幾百單的話,你發(fā)貨后馬上跟進(jìn)一個發(fā)貨短信給你的客戶,你的客戶自然會感覺到意外和驚喜,自然就會給你的店鋪加分,也這位后續(xù)的收貨,好評,已經(jīng)后續(xù)的跟進(jìn)營銷埋下伏筆所以,你就需要過節(jié)的時候,出其不意地給老客戶發(fā)發(fā)祝福短信,不包含任何的營銷性質(zhì),但是能夠讓客戶感受到暖暖的感覺的短信第三種客戶:近期新客戶,購物頻繁、消費(fèi)能力高,須做好長期客情維護(hù)的準(zhǔn)備這樣的客戶,我們會在每月初贈送她2張高面額的購物券,增強(qiáng)客戶的購買積極性,月底的時候,提醒客戶購物券即將到期,趕快消費(fèi)掉對于這種買家,我們直接把她定義為"皇冠會員",會在客戶過生日的時候,贈送一份貼心的生日禮物如果你只是在用到客戶的時候才想到客戶,那么客戶也不會很熱情地迎接你的活動第四種客戶:因?yàn)榍捌谑д`,沒有把握住此類客戶,希望能喚醒ta的熱情這樣的買家,需要一次大型的活動來刺激一下她的血拼熱情,所以,趁著即將到來的節(jié)日喚醒ta吧第一種客戶:消費(fèi)能力強(qiáng),但很久沒來了,得抓緊維護(hù)了
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