淘寶賣家如何維護老顧客?需要哪些維護方法?
王鎮(zhèn) 樓主 | 2020-07-29 | 11:41 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:9717
王鎮(zhèn) 樓主 | 2020-07-29 | 11:41 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:9717
老顧客是淘寶運營的過程中非常重要的部分,淘寶如果維護老顧客是需要方法的,找到渠道,做好日常的維護工作在之后的運營過程中,比淘寶平臺直接獲的新客成本低,而且更加的靠譜用的最多的也是最有效的就是將粉絲引流到建立的微信上面,可以通過加好友送好禮,加好友送優(yōu)惠券的方式盡可能的將粉絲全部都引流過來,然后配備好專門的人做好粉絲的運營在淘寶的運營過程中,可以說每一個流量都來之不易,每一個訂單背后都有著付出,那么對于這些老顧客來說,如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多,那么淘寶如何維護老顧客呢日常維護的主要內容可以是根據活動的周期以及上新寶貝的時間做好通知以及優(yōu)惠券,店鋪滿減券等的發(fā)放比如點贊抽獎,點贊發(fā)紅包,等等本文版權歸小編所有,獨家授權于幕思城電商,任何形式轉載請聯系作者在平時也可以對自己的產品和顧客做好交流,一方面是可以知道產品對于他們的吸引力如何,還有一方面就是將顧客和店鋪建立起情感的連結這個是針對上面微信的流量淘寶平臺所推出的功能還有一些定期的互動,互動的內容同樣是圍繞著產品展開,不同點是需要更加的有趣味性,可以帶動顧客的情緒,自發(fā)的參與進來接著,就要對這些顧客做好日常的維護
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