淘寶新開店鋪如何能獲取優(yōu)質(zhì)評價(jià)?怎么能提升老客回購?
jhz_15857025855樓主|2020-08-11|11:29|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9892
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大家都知道,收到貨后除非對產(chǎn)品不滿意的用戶會(huì)主動(dòng)去評價(jià)(主要是吐槽)評價(jià)有禮創(chuàng)建入口:美折–活動(dòng)創(chuàng)建–評價(jià)有禮3.評價(jià)有禮推廣1)老客戶群評價(jià)有禮的活動(dòng)最適合店鋪的老用戶去參與,經(jīng)過幾次購買,老客戶對店鋪已經(jīng)比較認(rèn)可,是最容易產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評價(jià)的2)有利于提高寶貝轉(zhuǎn)化率買家在淘寶上買東西前都要看評價(jià)的,所以評價(jià),尤其是好評對于寶貝非常重要,直接影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率1)好評越多,店鋪等級越高這和官方的規(guī)定有關(guān),當(dāng)買家使用支付寶交易一次,就可以做一次評價(jià)3)售后MM旺旺提醒當(dāng)用戶收到貨之后,客服旺旺主動(dòng)提醒用戶去主動(dòng)評價(jià),活動(dòng)鏈接創(chuàng)建完活動(dòng)后直接可以復(fù)制盡管吸引所有買家去評價(jià)很難,但我們賣家還是需要努力獲得更多的好評畢竟“拿人手短,吃人嘴軟“,買家也知道評價(jià)完大概率可以得到一些好處(店鋪優(yōu)惠券、紅包等等),本著互惠的原則,為了這些好處愿意主動(dòng)評價(jià)的買家基本都會(huì)說好話低店鋪等級對于店鋪轉(zhuǎn)化率的影響非常大,比如1星、2星的新店相信大家在購買時(shí)都會(huì)很猶豫2)店鋪首頁既然評價(jià)有禮既可以增加優(yōu)質(zhì)評價(jià),又可以,強(qiáng)烈建議大家做個(gè)評價(jià)贏好禮的圖,直接掛在店鋪首頁,作為固定的入口買家評價(jià)更主動(dòng),賣家拿好評更安心
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