淘寶直通車roi不升反降？商家如何應(yīng)對(duì)？

         2.活動(dòng)營(yíng)銷另外還可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)提高客單價(jià)，比如第二件半價(jià)、滿多少減多少之類的，我們都知道賣家都有占便宜的心里，要不然也不會(huì)來(lái)淘寶逛了，適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)會(huì)刺激買家多消費(fèi)，提高客單價(jià)，不過(guò)有一點(diǎn)，做活動(dòng)，不要瞎搞，門檻很高，讓買家望而興嘆，對(duì)買家沒(méi)有什么吸引力，那就得不償失了，所以做活動(dòng)，就要做真真實(shí)實(shí)讓利，做到買家看得到的優(yōu)惠還有有一個(gè)逐漸遞進(jìn)的感覺(jué)，讓買家由淺及深的認(rèn)清咱們的寶貝，不要一股腦的把照片往上一放就完事了，另外要多角度的展示一下寶貝，對(duì)于服裝來(lái)說(shuō)，最好有模特圖更好，還要有尺碼建議表，這些都是要好好去做的另外，眾人拾柴火焰高，一定要多聽(tīng)美工運(yùn)營(yíng)的意見(jiàn)，然后還要多看做得好的同行的，是怎么去做的，當(dāng)然不是完全照搬，借鑒比較好的點(diǎn)，再加上自己的創(chuàng)意，吸引客戶下單，提高轉(zhuǎn)化率如果是產(chǎn)品的問(wèn)題，那就要積極聯(lián)系買家，然后給買家一個(gè)滿意的答復(fù)，對(duì)于特別難纏的，無(wú)法處理的，那要客觀主動(dòng)的給這個(gè)差評(píng)做出回復(fù)，陳述客觀事實(shí)，讓其他買家明白事情的前因后果，不要逃避，也不要存在僥幸心理，因?yàn)楝F(xiàn)在都可以直接看到有多少差評(píng)的2.評(píng)價(jià)我相信評(píng)價(jià)這個(gè)事情，是每個(gè)人都會(huì)去看的，好評(píng)無(wú)疑是你的轉(zhuǎn)化的催化劑，但是一旦有了差評(píng)，有時(shí)候在多的好評(píng)都會(huì)毀在差評(píng)的手里，一手好牌打得稀爛一、提高客單價(jià)很多人都會(huì)說(shuō)roi做到多少才合適所以我們想要提升roi，就要提高客單價(jià)，一般來(lái)說(shuō)，寶貝的價(jià)格一般來(lái)說(shuō)就固定了，那么我們想提高客單價(jià)應(yīng)該怎么做呢二、提高轉(zhuǎn)化率想要提高轉(zhuǎn)化率，還得靠我們的直通車和其他方面的配合，直通車負(fù)責(zé)把流量引進(jìn)來(lái)，接下來(lái)的配合就是優(yōu)化好店鋪，把引來(lái)的流量轉(zhuǎn)化掉，店鋪需要配合的主要是詳情頁(yè)和好評(píng)另外，對(duì)于客服，再多說(shuō)一句，一個(gè)好的客服，絕對(duì)是你提升轉(zhuǎn)化率必備的，一個(gè)好的客服必須要具備熱情和耐心，還有回答的速度一定要及時(shí)，再加上配合表情包，讓人們感覺(jué)這個(gè)客服并不是死板的客服，聊天過(guò)程很愉快，很容易促進(jìn)下單其實(shí)對(duì)于不同的類目來(lái)說(shuō)，roi也是不一樣的，對(duì)于高客單的寶貝來(lái)說(shuō)，roi肯定是很高的，做到八九都是沒(méi)毛病的，但是對(duì)于一些低客單的寶貝來(lái)說(shuō)，roi不會(huì)太高                

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