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    淘寶雙十一消費(fèi)者交易有什么規(guī)則,怎么才能避免違規(guī)?

    沃森浩家具樓主|2020-07-06|11:45|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:9254

             在淘寶雙十一活動期間,淘寶商家最迫切想要了解的就是關(guān)于2019年11月11日00:00:00-2019年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時(shí)間如下:(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨如果消費(fèi)者在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,并且消費(fèi)者使用快遞方式退貨的,商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未處理的對于在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的淘寶退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議2019年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的淘寶訂單,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月25日23:59:59期間,消費(fèi)者無法選擇【未按約定時(shí)間發(fā)貨】作為申請投訴的理由由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2019年11月12日00:00:00開放對于商家在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請,消費(fèi)者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關(guān)閉對于2019年11月5日16:00點(diǎn)到2019年11月18日16:00點(diǎn)期間所有生成的訂單,不走0秒退款2019年11月26日00:00:00后上述理由可以選擇幕思城給大家介紹的關(guān)于“2019淘寶雙十一消費(fèi)者交易規(guī)則(發(fā)貨、退款超時(shí)等時(shí)間說明)”,淘寶賣家需要將這幾個(gè)問題研究透徹,才能在淘寶雙十一活動期間減少損失哦虛擬訂單除外                

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