幕思城 > 電商問答 > 店鋪管理 > 淘寶自主完結(jié)率對售后指標影響更大,不區(qū)分責任制,等于沒改?

    淘寶自主完結(jié)率對售后指標影響更大,不區(qū)分責任制,等于沒改?

    Thankyou 樓主 | 2020-07-09 | 11:13 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:8142

             現(xiàn)在的現(xiàn)狀是,小二可以判定為非賣家責任,不計入糾紛退款,不影響售后指標,但卻計入自主完結(jié)率啊,明知非賣家責任,卻要懲罰賣家,天理何在,我們愿意做好所有買家的售后,但是請讓我們在黑客買家面前,能自衛(wèi)好嗎自主完結(jié)率對售后指標的影響比退款糾紛率大幾十倍,這個不區(qū)分責任制,那本次更改根本沒有意義                

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