幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶遇到一個(gè)售后綜合指標(biāo)的問(wèn)題,很奇怪?

    淘寶遇到一個(gè)售后綜合指標(biāo)的問(wèn)題,很奇怪?

    秋_Doria樓主|2022-03-15|10:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4995

             這個(gè)售后總共指標(biāo),每天都在降低,昨天還是58%,今天變成30%了,顯示退款完結(jié)時(shí)常:7.08天,可是我店沒(méi)有退款啊買家還沒(méi)收到貨就選擇七天無(wú)理由退貨,后來(lái)收到了他也沒(méi)有取消退款申請(qǐng),商家也操作不了拒絕,就這樣只能等訂單自動(dòng)關(guān)閉,這塊還要商家承擔(dān)售后指標(biāo)潤(rùn)文天成家居專營(yíng):這個(gè)系統(tǒng)太不公平了,問(wèn)了天貓客服,說(shuō)是12月11日的一個(gè)退款訂單詩(shī)度家居旗艦店:找?guī)讉€(gè)認(rèn)識(shí)的客戶,讓他們申請(qǐng)退款退運(yùn)費(fèi)吧這是咋回事,昨天還顯示5天呢今天變成7天了                

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