淘寶店鋪的惡意差評可以刪除嗎?淘寶商家該如何刪除惡意差評?
153****5036樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6343
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”近日,阿里巴巴平臺的“消費者誠信數(shù)據(jù)模型”啟動了惡意評價追溯刪除功能,相關負責人透露,該功能上線以來,精確打擊職業(yè)差評師ID,單周活躍差評師ID數(shù)下降接近八成當職業(yè)差評師ID被數(shù)據(jù)模型識別之后,阿里信用團隊將會根據(jù)不同行為的危害程度,以梯度攔截的方式在交易端及評價端對賬號進行限制阿里巴巴近期首次公布的一組有關“職業(yè)差評師”群體的監(jiān)控數(shù)字顯示:自“消費者誠信數(shù)據(jù)模型”上線以來,被命中并認定為職業(yè)差評師的ID歷史累計接近500萬,平均每周被模型命中的惡意差評達15萬條當前被納入到消費者誠信數(shù)據(jù)模型中的數(shù)據(jù)指標已經多達150多個,可以精確地把疑似職業(yè)差評師的ID識別出來,達到實時監(jiān)控的目的“根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的ID關聯(lián)信息,想要換一個馬甲重新再來惡意差評現(xiàn)在已經幾乎不可能了”,阿里信用團隊負責人表示,“我們有近萬個指標對ID做關聯(lián),甚至可以細化到行為習慣上”《天下網商》獲悉,消費者在阿里旗下任一平臺的消費行為都會被記錄并累計進入數(shù)據(jù)庫中,阿里巴巴根據(jù)這些購物行為可以對消費者進行精確分層,從而甄別出有別于普通消費者的特殊群體,并由此逐漸完善消費者誠信數(shù)據(jù)模型同時,相關ID留下的惡意差評記錄將會被系統(tǒng)自動刪除,以保證商家的應有權益從ID被模型鎖定為差評師起,由其所產生的一定時間范圍的歷史中差評也將被系統(tǒng)追溯刪除據(jù)阿里信用團隊負責人介紹,平臺近期還啟動了惡意評價追溯刪除功能而最令人驚訝的是,職業(yè)差評師新增ID數(shù)曾在峰值時接近4萬/周
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