如何提升淘寶店鋪好評率？具體應(yīng)該怎么做？

         解決辦法：舉個例子吧，給受冰雹災(zāi)害的果農(nóng)賣蘋果，因為蘋果被冰雹打擊，有很多坑疤，所以在淘寶銷售前我們在寶貝的主圖、詳情都進行了詳細的說明，介意的顧客慎拍，最后不僅差評很少而且因為是扶農(nóng)項目，蘋果也賣的非常好，這就是因為一些特殊原因，產(chǎn)品本身就有缺陷，像這種情況就需要防患于未然，提前跟顧客介紹清楚解決辦法：像這種情況，賣家可以保存聊天截圖進行不合理評價投訴，申請?zhí)詫毿《槿胩幚?，?dāng)然如果申訴失敗的話，商家也不要太著急，因為這種差評畢竟很少遇到，一兩個對店鋪的影響不會太大，可以專門在差評下面作出詳細解釋，其他顧客看到了解情況自然會理解2) 發(fā)貨物流問題造成的中差評對于發(fā)貨問題，這個必須由商家自己控制好，也是防患于未然的，及時發(fā)貨，這本身就是淘寶非常重視的一個服務(wù)維度，因為消費者買完東西后，肯定有一種非常急迫的心情要得到他解決辦法：至于物流速度慢問題，很悲催，商家只能解釋，因為快遞獨屬于第三方，作為賣家確實缺乏對其管控，好好的跟顧客溝通，好好的解釋，一般也是能夠說得通的，給消費者一些好處，送小禮物或者優(yōu)惠券什么的選擇到一家好的電商服務(wù)公司，能很大程度上幫助大家解決好有關(guān)電商平臺網(wǎng)店運營的相關(guān)問題具體如下：1)產(chǎn)品本身的天然缺陷防患于未然有些產(chǎn)品本身就有天然缺陷，這時候，商家就必須要考慮一下，這種天然的缺陷，商家能否在詳情頁當(dāng)中解釋清楚21世紀(jì)我國電經(jīng)濟發(fā)展迅速，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)的交易總額每年增長百分之四十，由于電子商務(wù)具有很大的發(fā)展前景，使得我國很多投資者投入到了電子商務(wù)的領(lǐng)域之中，這也使得電子商務(wù)之間的競爭日益激烈注意，一定要在詳情頁當(dāng)中解釋清楚，這種中差評最好能夠防患于未然在這樣的情況下，不少運營遇到困難的網(wǎng)店主都會選擇電商代運營服務(wù)，那如何提升淘寶店鋪好評率像創(chuàng)始人火星老師這樣正規(guī)的電商平臺就能很好的幫助大家解決電商平臺網(wǎng)站運營技巧的問題                

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