淘寶賣家求助，淘寶客服在線咨詢答題有時(shí)間規(guī)定嗎？

         不知道看完上面的介紹之后，親們是否已經(jīng)知道了客服在線答題的時(shí)間大致是什么時(shí)候了吧，與此同時(shí)，小編也為大家介紹了答題時(shí)注意事項(xiàng)有哪些的相關(guān)問(wèn)題，希望可以幫助到親們哦在線客服是我們網(wǎng)上購(gòu)物遇到什么問(wèn)題時(shí)咨詢比較多的了，但有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，咨詢客服的時(shí)候沒(méi)有響應(yīng)，有時(shí)候甚至是不在線，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，答題有沒(méi)有什么時(shí)間規(guī)定呢客戶服務(wù)語(yǔ)言中不應(yīng)有負(fù)面語(yǔ)言回復(fù)的時(shí)候，若內(nèi)容很長(zhǎng)，可以分開回復(fù)，而不是打完一大串再回復(fù)，有的買家沒(méi)有耐心，等辛苦地一大串回答了他的問(wèn)題，他早都走了比如說(shuō)，我不能、我不會(huì)、我不愿意、我不可以等，這些都叫負(fù)面語(yǔ)言1、回答提問(wèn)一定要非常有耐心，盡量不用“嗯”“哦”等詞，對(duì)不會(huì)操作流程的新手買家，最好截圖一步一步教他操作關(guān)于在線咨詢答題時(shí)間，小編這里說(shuō)的是正常時(shí)間有的人早點(diǎn)有的晚點(diǎn),一般是9點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，但是每家都不一樣，這要看公司規(guī)定5、在客戶服務(wù)的語(yǔ)言表達(dá)中，應(yīng)盡量避免使用負(fù)面語(yǔ)言——“你穿的這件衣服真好看                

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