淘寶賣家求助,微淘賬號(hào)分層是什么?該如何運(yùn)營微淘?
150****0734樓主|2020-07-10|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:8743
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本次分層2.0體系針對(duì)1.0體系主要優(yōu)化點(diǎn)有:使用恒定指標(biāo)考核,去除1.0排名制度,賬號(hào)升降級(jí)更明確不同分層不同考核指標(biāo),協(xié)助商家,給予賬號(hào)運(yùn)營方向建議狀態(tài)提示,提醒賬號(hào)目前自身狀態(tài),做升降級(jí)預(yù)警數(shù):歷史截止當(dāng)日用戶關(guān)注數(shù)量(關(guān)注店鋪且接受微淘動(dòng)態(tài))微淘活躍粉絲數(shù):過去30天,商家現(xiàn)有粉絲中,當(dāng)月與該賬號(hào)的微淘內(nèi)容形成過曝光、點(diǎn)擊、瀏覽行為的關(guān)注用戶粉絲7天二次回訪率:7天內(nèi)2天及以上(包含2天)與該賬號(hào)在微淘發(fā)生過關(guān)系/微淘7天活躍粉絲數(shù)(發(fā)生過關(guān)系的定義:評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等行為)日均發(fā)布條數(shù):過去30天內(nèi),日均手動(dòng)發(fā)布內(nèi)容平均數(shù)量(等自動(dòng)內(nèi)容不算在內(nèi))分層數(shù)量與賬號(hào)1.0體系相同,共分為:W1、W2、W3、W4四個(gè)層級(jí)與小黑屋層級(jí)良:除差、優(yōu)以外的賬號(hào)4、W3層級(jí)(在有一定的粉絲能看到該賬號(hào)內(nèi)容,對(duì)賬號(hào)有感知的基礎(chǔ)上,可以將一部分粉絲沉淀成活躍粉絲,并且更有主動(dòng)意愿與能力進(jìn)行微淘內(nèi)粉絲運(yùn)營)a.晉升條件:W2賬號(hào)優(yōu)狀態(tài)(7日粉絲回訪率≥30%且粉絲數(shù)≥5000)下滿足:活躍粉絲數(shù)≥5000、粉絲7日回訪率≥30、并且日均發(fā)布內(nèi)容數(shù)(主動(dòng)發(fā)布)≥1,升級(jí)為W3層級(jí)賬號(hào),享受3條/天的發(fā)布權(quán)限b.W3層級(jí)狀態(tài)指標(biāo):差:7日粉絲回訪率<30%或周內(nèi)容發(fā)布數(shù)<0.8或活躍粉絲數(shù)<4000優(yōu):7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數(shù)≥5000且日均內(nèi)容發(fā)布數(shù)≥1條良:除差、優(yōu)以外的賬號(hào)5、W4層級(jí)(目前最高權(quán)益的層級(jí),W4層級(jí)商家有完全的粉絲自運(yùn)營能力與意愿,能夠沉淀更多的活躍粉絲與其互動(dòng),能夠給消費(fèi)者更多價(jià)值)a.晉升條件:W3賬號(hào)優(yōu)狀態(tài)(7日粉絲回訪率≥35%且活躍粉絲數(shù)≥5000且周均內(nèi)容發(fā)布數(shù)≥7條)下滿足:活躍粉絲數(shù)≥10W,升級(jí)為W4層級(jí),享受4條/天的發(fā)布權(quán)限b.W4層級(jí)狀態(tài)指標(biāo):差:活躍粉絲數(shù)<10W或周發(fā)布數(shù)<0.8或7日粉絲回訪率
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