淘寶店正常發(fā)貨后，相同產(chǎn)品為由申請退貨，怎么處理？

         買家購買寶貝，賣家正常發(fā)貨后，物流顯示已經(jīng)到達買家所在地區(qū)，買家表示朋友已經(jīng)在實體購買了相同產(chǎn)品，不想要了！申請退貨，原因是多拍/不想要為由！我們改怎么處理？大家電，我們是包郵的！但是來回的運費很貴！...                

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