天貓售后綜合評分怎么看？天貓商家該如何查看售后綜合評分？
汪根杰61樓主|2020-07-02|15:14|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：8076
：臨近雙11后臺突然顯示售后綜合指標高于同行水平低于10%， 原因是同行退款時間3.12天.我們自己的是3.65天左右如果退款時間列入售后指標，那是不是應該按買家申請退款商家響應度，和買家退貨之后賣家簽收之后退款時間我們這邊收到返貨售后都是立馬退款，很多奇葩買家申請退款之后不退貨，或者是申請退款之后根本就置之不理，聯(lián)系都聯(lián)系不上這樣買家耽誤的時間都算商家頭上嗎我想說天貓后臺這個退款時間是怎樣計算的跪求相問， 一般買家發(fā)回都不止三天同行們3.12天都是怎么樣做到的
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復「666」