幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>天貓商家拒絕退款后增加7天協(xié)商期,在此期間小二不會(huì)介入嗎?

    天貓商家拒絕退款后增加7天協(xié)商期,在此期間小二不會(huì)介入嗎?

    138****3682樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:2974

             商家拒絕退款后會(huì)進(jìn)入7天協(xié)商期,但是消費(fèi)者和商家都有申請(qǐng)客服介入的選擇B.   消費(fèi)者極速退款成功后,商家拒絕退款會(huì)立刻自動(dòng)介入嗎C.     商家拒絕退款后,不會(huì)立刻自動(dòng)介入,增加7天協(xié)商期D.    7天協(xié)商期內(nèi)消費(fèi)者:可以在PC端取消退款(當(dāng)歸還極速退款墊付錢(qián)款后,取消退款成功)E.     7天協(xié)商期內(nèi)商家:可以確認(rèn)退款,也可以申請(qǐng)客服介入答:系統(tǒng)展示顯示是“極速退款,退款成功“,但是實(shí)際上消費(fèi)者取消退款成功了,錢(qián)款會(huì)自動(dòng)打款到商家賬號(hào),退款關(guān)閉,交易關(guān)閉答:不是的,消費(fèi)者點(diǎn)擊“取消退款“后,會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付寶頁(yè)面,買(mǎi)家需要?dú)w還極速退款墊付的錢(qián)款后,取消退款才成功A.   消費(fèi)者取消退款成功了,但是商家頁(yè)面顯示分賬失敗怎么辦A.     增加10個(gè)商家拒絕退款原因:換貨、退貨無(wú)物流記錄、快遞還在途中暫未收到退貨、買(mǎi)家退貨單號(hào)錯(cuò)誤、買(mǎi)家退貨單號(hào)錯(cuò)誤、退貨商品影響二次銷售、買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額錯(cuò)誤、買(mǎi)家退回的商品不是我店鋪的、買(mǎi)家退貨的商品不全或少件、買(mǎi)家要求取消退款、買(mǎi)家擅自使用到付或平郵B.     當(dāng)商家拒絕退款的時(shí)候,滿足一定條件,天貓將根據(jù)商家選擇的拒絕原因短信提醒消費(fèi)者商家已經(jīng)拒絕退款,請(qǐng)與商家協(xié)商處理                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶產(chǎn)品改類目會(huì)降權(quán)嗎?降權(quán)多久?

    拼多多開(kāi)店流程,如何提高拼多多店鋪的銷量?

    賣家可以屏蔽或刪除買(mǎi)家做出的評(píng)價(jià)嗎?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666