淘寶買家退貨使用錯誤單號惡意騙取錢財怎么辦?
zs腐朽樓主|2020-06-24|15:00|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2347
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買家于2016-11-13 19:43:41下單付款 我司于次日發(fā)貨,收件人11月17日簽收,而后以7天無理由退貨申請退貨退款,給其同意退款申請,并提供退貨地址(退換貨地址:江蘇省常熟市張橋鎮(zhèn)馬家壩20-28號 奧可蔓旗艦店 18020228832 薛文駿 )買家于當(dāng)日填寫退貨單號 物流公司:申通快遞 單號:402224616198 此件于11月23日顯示簽收,我司倉庫并沒有收到此退貨包裹于是核查此單號,聯(lián)系申通快遞官方客服 我司提供地址是距離簽收地址常熟朱涇分部 20多公里外的 張橋鎮(zhèn),后旺旺跟電話多次聯(lián)系買家 均不回復(fù)以下提供多張截圖,望規(guī)蜜嚴(yán)查并嚴(yán)懲此類惡意退款詐騙錢財行為謝謝
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