淘寶商城缺貨買家申請賠付規(guī)范是什么，買家怎么申請賠付？

         您可在賣家發(fā)貨之后有效期內(nèi)（平郵30天，快遞十天，虛擬物品3天）及時申請退款 ，退款創(chuàng)建后3天要求客服介入，淘寶會聯(lián)系商家要求商家提供發(fā)貨證明，若商家未按照入駐協(xié)議中承諾時間發(fā)貨，除將受到淘寶商城的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付買家拍下寶貝并付款，商家必須在72小時內(nèi)進行發(fā)貨，若商家未履行承諾，買家可在交易生成后24小時申請缺貨退款，商家未及時發(fā)貨的，除將受到的相關處罰外，還必須按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過500元）對買家進行賠付注：此情況不適用于定制、預售及需用特定方式運送的商品請您登陸，支付寶頁面進入賬戶明細查看即可購物如果付款了，賣家卻因缺貨不能按照合同進行發(fā)貨怎么辦呢這時候買家就可以申請缺貨賠付了                

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