淘寶店在報名雙十一活動大促前需做的準備工作有哪些？

         淘寶規(guī)則違背承諾實施細則中解讀了未按約定時間發(fā)貨場景“買賣雙方無約定的，買家付款后賣家須在七十二小時內(nèi)發(fā)貨”，即賣家若未設(shè)置發(fā)貨時間或另行對發(fā)貨時間約定的，則默認七十二小時內(nèi)發(fā)貨即未設(shè)置發(fā)貨時間的實物寶貝，默認9. 針對同賣家不同商品的承諾時間，若存在時間差異，使用購物車合并購買時，發(fā)貨時間以哪個為準若賣家未設(shè)置發(fā)貨時間，且未做到七十二小時發(fā)貨，買家仍然可以發(fā)起“違背發(fā)貨時間承諾”投訴（違背發(fā)貨時間承諾主動賠付可免處罰）1.消保賣家店鋪內(nèi)的實物商品都可以設(shè)置該項承諾服務(wù)2. 對店鋪內(nèi)的寶貝設(shè)置設(shè)置好發(fā)貨時間，統(tǒng)一設(shè)置成3. 準備小禮品和問候短信，對4. 大促安排人員跟進售后服務(wù)量，有退款和投訴的及時主動與買家溝通協(xié)商解決，避免超時客服小二介入處理，增加店鋪違規(guī)量包括但不限于以下情形：A. 買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導致買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨的如購物車訂單中有商品1. 設(shè)置發(fā)貨時間后答2. 是不是不設(shè)置發(fā)貨時間，就不會產(chǎn)生“違背發(fā)貨時間承諾”投訴了詳情請查看【淘寶網(wǎng)違背承諾實施細則】第十條3. 賣家可以自主在商品詳情頁面描述發(fā)貨時間，為什么在商品發(fā)布時設(shè)定發(fā)貨時間呢針對同賣家不同商品的承諾時間，若存在時間差異，使用購物車合并購買時，該訂單的發(fā)貨時間以最長承諾時間為準7. 若賣家被投訴違背發(fā)貨時間承諾，該如何申訴                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

手淘首頁是哪里來的流量?我的淘寶流量是哪里來的

淘寶店鋪起名有什么技巧嗎？淘寶店鋪怎么起名？