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淘寶店在交易過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，應(yīng)該怎么處理比較好？

病患耳目樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5942

在拍拍上通過(guò)財(cái)付通付款所購(gòu)買商品，若在交易過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，與賣家協(xié)商后無(wú)法解決，買家可通過(guò)發(fā)起維權(quán)來(lái)申請(qǐng)拍拍工作人員介入處理，具體流程如下：申請(qǐng)維權(quán)的時(shí)間：目前不同的交易狀態(tài)對(duì)應(yīng)不同的維權(quán)類型，不同的維權(quán)類型相應(yīng)的維權(quán)時(shí)間也不同投訴流程：買家可進(jìn)入“我的拍拍>我購(gòu)買的商品”，找到需發(fā)起維權(quán)的交易訂單欄點(diǎn)擊“申請(qǐng)維權(quán)”（注：若未到維權(quán)申請(qǐng)時(shí)間，此文字是不可點(diǎn)的），即可進(jìn)行投訴維權(quán)操作自維權(quán)發(fā)起7天后，若拍拍工作人員仍未裁決，買家可進(jìn)入維權(quán)頁(yè)面進(jìn)行“催辦”（注：在維權(quán)過(guò)程中僅支持催辦一次）溫馨提示：誠(chéng)保交易需在確認(rèn)收貨后0~14天內(nèi)發(fā)起誠(chéng)保服務(wù)的維權(quán)拍拍投訴處理時(shí)長(zhǎng)：拍拍工作人員收到投訴后，處理時(shí)間為7個(gè)工作日

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