淘寶商家給買家好評返現(xiàn)后，被買家惡意投訴了該怎么辦？

         客戶主動問我有好評發(fā)現(xiàn)，我隨口說可以，后來我說可以給她優(yōu)惠幾元，或者是贈送小禮品，我說淘寶是不允許好評返現(xiàn)的                

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