幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店大半個(gè)月后客戶告訴我產(chǎn)品是壞的,怎么辦?

    淘寶店大半個(gè)月后客戶告訴我產(chǎn)品是壞的,怎么辦?

    cubychen樓主|2020-05-21|23:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3024

             大半個(gè)月后客戶告訴我產(chǎn)品是壞的 質(zhì)量問(wèn)題 讓我免費(fèi)退換產(chǎn)品 不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,而且我為了盡快解決也答應(yīng)我這邊出郵費(fèi)給他重新郵寄新的 他一分錢不想出 還說(shuō)不行就投訴!...                

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