淘寶買家對店鋪投訴成立還要扣除我的30元消保保證金，怎么辦？

         買家對我店鋪投訴成立還要扣除我的30元消保保證金？ 我是交了1000塊的 這個(gè)投訴表示很不公平 首先我的店鋪是做二手產(chǎn)品 資源和價(jià)格都是不能確定的 因?yàn)槭袌錾厦刻於紩凶兓?所以不能給顧客很準(zhǔn)確的...                

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