網(wǎng)上開店的寶貝拍攝經(jīng)驗心得分享

第1篇：淘寶開店心得體會

淘寶開店心得體會

【篇1：自己開了淘寶小店的感悟】

作為一個剛從學(xué)校出來的女生，社會經(jīng)驗不足，工作能力欠缺，工資也相應(yīng)很低。 所以想著在空閑時間還能做點什么，以前讀書的時候經(jīng)常會去做兼職，但是現(xiàn)在很多兼職要么是騙子，要么是中介。

也去擺過地攤。

作為一個吃貨，也想著自己經(jīng)營一個食品的淘寶鋪子。真正開始實施這個想法后，才發(fā)現(xiàn)開一個淘寶店遠(yuǎn)比自己想象中的難。

首先是，既然要開店，那么就得選擇自己買的東西，為此跑了很多地方，但是因為是新開店，所以不管買什么東西都是沒有優(yōu)惠的，快遞也是因為兩也不會有優(yōu)惠。

其次就是去淘寶設(shè)置店鋪的一系列信息，光是想個名字就費了我很多腦細(xì)胞，最后用的名字依然很俗：三米吃貨鋪。

然后就是設(shè)置一些包郵、促銷之類的，但是這些都是要在淘寶里買軟件的，根據(jù)不同的促銷功能而價格不定。

上傳寶貝會發(fā)現(xiàn)自己買的商品，商家也會在網(wǎng)上買，賣價比進(jìn)價還便宜。 自己還是堅持把10個寶貝上傳了。

但是是新開店鋪，沒有信譽，所以也沒有人買，也就沒有排行，貌似是進(jìn)入了死循環(huán)里。

自己開了淘寶才知道，其實有時候在網(wǎng)上買東西不能剛看信譽，其實像新開店鋪，沒有信譽，但是它更加的注重產(chǎn)品的質(zhì)量和對買家的服務(wù)，因為這個時候的一個差評，也許會對此造成毀滅的可能。

最近一直在煩惱著店鋪引流的事情，希望能有所改變。

畢竟是自己的第一次創(chuàng)業(yè)，不希望結(jié)束的這么快！

也希望大家?guī)臀彝茝V一下，謝謝。

【篇2：開網(wǎng)店的心得體會】

開網(wǎng)店的心得體會

開網(wǎng)店的心得體會（寫給新手賣家）…

開網(wǎng)店至今，給我最大的感受就是苦中作樂。就象養(yǎng)育自己的孩子（不知道這個比喻是否恰當(dāng)）說實話對店鋪的投入付出真的是象養(yǎng)孩子般的用心。不過這個“孩子”能否健康成長就看我的方法是否有效果了。如今已經(jīng)上了鉆。雖然不是特別優(yōu)秀，但感覺也算對得起自己了。今天我也來總結(jié)一下我的心得，也算是自己的經(jīng)驗分享吧~~哈哈如果覺得我說得還比較切合實際，那就送我一朵鮮花或者一片掌聲鼓勵我下，好讓我更上一層樓

現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹，想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)？擔(dān)心啊 我想說點實際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備：

首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開心快樂去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備（創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢？）然后接著就是如下了： 1，思考和確定你要賣什么？（這個問題我也是想了兩周，每天問老公問家人商量。不過最后其實決定的還是自己，他們只不過做參考。因為我有孩子，而且之前是幼兒教師，對媽媽這個＂職業(yè)＂，對孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個就是認(rèn)為衣服類是消費必須品，郵寄也比較方便。說實話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由）（供大家參考哈）

2，確定賣什么以后，接下來貨源就是個最大的問題了。你可以先到市場上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當(dāng)然價格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問多比較。找到好的就確定長期合作關(guān)系拿到低價格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗是慢慢積累的（我堂哥開的是外貿(mào)廠，堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵）  3，創(chuàng)業(yè)激情有了，貨源有了，思路清晰了就可以開始了。但是千萬要做實物拍攝。雖然圖片比不上人家的精美，但是我的顧客每次收到貨后就是驚喜，因為他們覺得實物比圖片好看多了這也是反一招吧？人家圖片制作得太精美了也就是

希望越大失望越大，何況設(shè)備也是高資本投入啊而且自拍的圖給我感覺很真實，就如同那個店主的人很真誠一般，讓我感覺心里塌實親近。沒有被欺騙的感覺。 4，就是精細(xì)的細(xì)節(jié)問題了。這里包括很多，如寶貝編號，旺旺自動回復(fù)，在線時間，店鋪連接，店鋪公告，活動促銷，利用好櫥窗推薦位，，寶貝上架時間，多參加淘寶的活動（消保，旺鋪推廣等）。。。。。。等等，那么我還想說的是人文方面的，我想公告沒有幾個人會去看完，別家店鋪的連接也很少有人點進(jìn)去的。在線時間即便有賣家進(jìn)了你的店鋪但是沒有被你抓牢也白搭。所以你必須學(xué)會“說話”，就是“會聊”。抓住顧客的心理，有時候也要會裝傻，因為買家有各種不同的人，有的人的確難弄。所以你就不要跟他一樣對著干。以柔克剛不妨來點幽默。把對方當(dāng)成是你的好朋友就可以

5，所有買家買了我的東西我都有筆記本記下，地址電話姓名什么時間買了什么，還有透漏的關(guān)鍵信息一定要記下（比如他說買寶貝是給孩子當(dāng)生日禮物的，那么當(dāng)他孩子生日那天你給他發(fā)個祝福短信，就是最溫暖他心的），這樣即便過了好久買家突然來問有關(guān)問題你也可以查詢到資料及時回答出來。這樣買家覺得你對他很有心還記著他。而且筆記本還能算出自己的利潤記錄。忙的話就等空了翻開電腦記錄記到本子上。因為個人覺得電腦有時候沒有翻本子方便（我是習(xí)慣要用本子再記一遍的）有的買家評價完了說有新貨到通知一下哦，這樣的話我也會注到本子里，打上記號。這樣就可以根據(jù)不同的買家群發(fā)不同的消息了。

6，買家買走了后，一定要對寶貝檢查仔細(xì)，如遇到寶貝的小問題一定要給買家說清楚，或者留小紙條。比如衣服上發(fā)現(xiàn)有跳針，微臟等這些小問題而尺碼又沒有現(xiàn)貨換的時候，就要在發(fā)貨前給買家說清楚也可以小禮物作為補償加上字條說明，相信誠懇的你定能獲得他的理解。雖然是小問題但是收貨前說的跟收貨后說的效果就不一樣了。包裝也非常重要。

7，隨包裝袋放入你店鋪的名片和售后服務(wù)卡。這點應(yīng)該是有效果的。服務(wù)卡上寫幾句貼心的話。收貨后如果滿意麻煩給好評如有不滿請聯(lián)系我，上面就有你的聯(lián)系方式，即便買家不在電腦前，電話打個給你也非常方便。這樣就能更好的為他服務(wù)。

8，就是你店鋪的承諾一定要兌現(xiàn)，比如我對自己店鋪的寶貝質(zhì)量有信心，我可以答應(yīng)買家只要你不滿意7天內(nèi)都可以拿來退換，運費aa，就算真的買家退了，你虧了一份運費，但是你得到了誠信，你得到了一位朋友也值得，說不定他會給你介紹更多的顧客呢！何況我想買家不會故意來搗亂的，誰吃了那么空來網(wǎng)上折騰呢？（買的時候仔細(xì)的核對過退貨的可能性1%都不到）

9，多參加一些論壇里的活動，多關(guān)注新聞?？梢园涯阈掳l(fā)現(xiàn)的好東西介紹給你的買家，不一定群發(fā)消息都是讓他關(guān)注你的寶貝買你的寶貝，可以發(fā)好消息好新 聞（跟他職業(yè)等有關(guān)的，關(guān)于小孩子教育的等）給他。我想沒人會拒絕你的好意吧？

10，就是綜合起來要做個有心之人。關(guān)注細(xì)節(jié)，平時多看書，多聽聽音樂緩解壓力和清理思緒。平和心態(tài)，不要為了錢急功近利。相信人生之路不只有“錢”。健康的生活習(xí)慣，健康的生活方式，健康的生活心態(tài)比什么都重要。人的一生都在不斷學(xué)習(xí)中，不斷進(jìn)步中。失敗不可怕，摔交也不可怕，只要你能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)站在適合自己的位子上。愿大家都能找到最適合自己的一條創(chuàng)業(yè)之路

【篇3：淘寶開店總結(jié)】

淘寶開店之初體驗

小組成員:--《網(wǎng)店建設(shè)與運營》課程總結(jié)報告  http://aiailive.taobao.com  http://znn0911.taobao.com

這學(xué)期我們安排了《網(wǎng)店建設(shè)與運營》這門課程,讓我們可以親身體驗開網(wǎng)店的過程，以及對我們所學(xué)專業(yè)課程知識的綜合運用，以下是我們小組對淘寶開店的心得體會與總結(jié)。

一、淘寶網(wǎng)店成功案例---一個擺地攤的年輕人開網(wǎng)店的故事

小姜叫姜克俊,，是個男孩子，今年21歲。他沒有上過大學(xué)，并且在高中2年級就輟學(xué)了，開始在淘寶上開店經(jīng)商。但他從2006年11月開網(wǎng)店，一年時間達(dá)到了2皇冠，每天做200多單生意，是一個奇跡。

2005年至2006年期間他曾擺過地攤后期也開過實體店，但由于實體店的利潤并沒有擺地攤高，最后轉(zhuǎn)讓出去。那個時候，小姜的積蓄加轉(zhuǎn)讓金，有8萬元了，小姜決定投資到淘寶網(wǎng)的店鋪上去，開始了全職淘寶的小老板生活。

2006年11月，小姜撿起以前注冊過的淘寶網(wǎng)店，租借了工作室，開始全職開網(wǎng)店。在一段時間接觸淘寶以后，小姜認(rèn)為：網(wǎng)上開店，低價跑量是王道。他認(rèn)為在淘寶開店的幾大成功要素中，第一要素還是價格，因為淘寶網(wǎng)上被模仿的實在太快，透明度太高了，剛開始的時候，網(wǎng)店賣什么貨會比較好呢？小姜實際也沒有定型，實體店有什么貨，就賣什么貨。一段時間以后，小姜重新定位只要是小姑娘的東西，只要他有貨源，他就賣。賣女人的東西容易賺錢。沖動是魔鬼。按照做傻的辦法做。

他進(jìn)到一個新商品，就在淘寶上搜這個商品的名字，然后按價格從低到高檢索。最低的是10元，我就賣9元，9.8元。他發(fā)布上去的每一個商品都是這樣操作的。”上海有個城隍廟小商品批發(fā)市場，義烏的、廣州的、東莞的小商品都在這里中轉(zhuǎn)。

他說他的很多淘寶朋友，包括生活中的朋友，都叫他去廣州聯(lián)系廠家。他卻沒有憑借他擺地攤和實體店時積累下的經(jīng)驗，他在城隍廟進(jìn)貨2年多了，一共進(jìn)貨幾百萬了，和城隍廟幾家固定的老板關(guān)系已經(jīng)很鐵了。使他可以進(jìn)到比廠家還要便宜的貨，而且遇到壞貨可以換貨退貨，他們給他的價，甚至要低于他到廠家能夠得到的拿貨價。而且遇到壞貨可以隨時退貨換貨。

小姜總結(jié)了一套低價的方法：

對當(dāng)季熱賣的商品，比如冬天的手套、圍巾、睡衣，他就低到底。又比如已經(jīng)被做濫的商品，淘寶上已經(jīng)出來很久的貨，他也賣到最低。他為了讓客人有個比較，讓他們知道他這家店的東西最便宜。但是新品新貨，或者淘寶上賣的不多的貨，他就會

適當(dāng)?shù)谋Ａ粢恍├麧櫋＿€比如有些東西他知道，放低價也不可能跑出量的東西，他就不低價了。比如你賣10元是1個月賣10個，賣30元一個月是賣8個，那他就選定30元的出價。

關(guān)于低價，他還有一套辦法。比如出了某一個新貨新品，知道新品上市以后廠家的價錢會比較高。比如他拿來40元，就賣40元，嚇得其他賣家不敢做知。但是這個月拿貨價40元，下個月就會35，再下個月就30了。而其他賣家因為被他一開始就嚇到了，很可能就會放棄關(guān)注這個商品。他店里有很多商品至今都是用這套辦法，用它來保持高銷量。

二、我們的淘寶體驗

（一）網(wǎng)店策劃 1、市場調(diào)查

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們對網(wǎng)購也越來越需要了，對環(huán)境的要求也不斷地在增強。我們網(wǎng)店的經(jīng)營方向是生活中涉及到的小商品，主要以0-100元以內(nèi)的產(chǎn)品為主。  2、店鋪介紹

店鋪名字：夕陽無限好201209、吾愛小屋 如圖1、圖

2店鋪網(wǎng)址：http://znn0911.taobao.com http://aiailive.taobao.com

經(jīng)營理念: 提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品，以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。

主營商品：日用百貨  圖

1圖1

3、店鋪管理

（1）店鋪裝修，運用淘寶提供的一些模板給店鋪的導(dǎo)航欄做下裝修提供一些店鋪的寶貝信息

（2）在左側(cè)的寶貝分類做下裝修，包含歡迎光臨、營業(yè)時間、寶貝的詳細(xì)分類、按鈕。

（3）增加背景音樂。

（4）好好利用導(dǎo)航欄下面的自定義模板，處理好一些宣傳照片附上文字傳上去。添加聯(lián)系方式、售后服務(wù)......（二）開店過程

1、開網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作

（1）注冊會員，并通過認(rèn)證

登錄點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊信息”按鈕。然后，登錄注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊。“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實名認(rèn)證之后，才能出售寶貝，開店鋪。所以在注冊用戶之后，還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個人實名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個過程)。我們選擇“在線上傳”上傳我們身份證的正反面，再輸入銀行卡信息，包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等，輸入完成后，等待支付寶匯款。然后輸入支付寶向銀行賬號注入的資金數(shù)目，單擊“確定”按鈕完成認(rèn)證。

（2）發(fā)布10件以上的寶貝

過身份驗證后，開始整理自己已經(jīng)有的寶貝，為了將銷售的寶貝更直觀地展示在顧客面前，圖片用photoshop圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換，等等。符合認(rèn)證的會員條件后還要發(fā)布1 0件以上寶貝。于是，我們在網(wǎng)上的一家淘寶店進(jìn)了十幾種小商品，把進(jìn)來的商品拍下照片傳到圖片空間，到買家中心，編輯寶貝信息，發(fā)布寶貝。

2、獲取免費店鋪、裝修店鋪

為了能讓我們的店鋪早日開張，我們發(fā)布了1 0個寶貝，獲得了免費店鋪。不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝，給買家的感覺也不一樣，我們選擇了暖色調(diào)的風(fēng)格模板，在店鋪裝修之后，一個煥然一新的頁面出現(xiàn)在面前。在免費開店之后，我們獲得一個屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣，為了能正常營業(yè)、吸引顧客，需要對店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。

（1）店標(biāo)設(shè)計我們以簡單大方的原則來設(shè)計，以求能讓人感覺印象深刻。

（2）在發(fā)布了寶貝之后，為了能讓買家輕易的在店里找到他們想買的寶貝，我們根據(jù)寶貝的屬性進(jìn)行了分類。

（3）為了讓店鋪看起來不呆板，我們在店鋪左側(cè)添加了動態(tài)圖片，以及加了“與我聯(lián)系”的圖標(biāo)。

（三）經(jīng)營現(xiàn)狀 1、論壇宣傳

我們在各大論壇更改簽名檔,讓有興趣的朋友通過簽名檔訪問小店。在貼吧上發(fā)布一些精美的帖子，內(nèi)容包括小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名店鋪地址，商品圖片。  2、交換鏈接

第2篇：淘寶開店心得體會

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3.對于網(wǎng)店經(jīng)營初期的前景預(yù)期和經(jīng)營模式分析

廉價經(jīng)營模式路線 ....

廣傳廣告的經(jīng)營模式路線 

多人脈推廣經(jīng)營模式路線 .

4.在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中所要注意的一些細(xì)節(jié)項目

店名 .

售后服務(wù)方面 .

5.經(jīng)營網(wǎng)店的過程中所要注意的一些問題 

商品價格是否安排得合理？ 

商品的照片有沒有存在問題？ 

商品“功能”文字介紹是否過于敷衍？

在線時間是否有保障？

4 --- 多阻礙和困難，但與此同時，也收獲了很多從實踐中所學(xué)到的經(jīng)驗，真正的去實踐后才發(fā)現(xiàn)要真正的開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在近一個學(xué)期以來的親身體驗，以及發(fā)現(xiàn)開店的過程中所存在的不少問題和不少困難，詳細(xì)記錄，認(rèn)真總結(jié)，最終在淘寶網(wǎng)上開出了第一家眼鏡店，網(wǎng)店的經(jīng)營是一種持久而艱辛的付出，沒有一個人會隨隨便便走到鉆石和皇冠，其中經(jīng)歷什么只有每個努力過的人自己心中清楚，所以讓更多人相信堅信付出就有回報。今天我就把我們小組自己總結(jié)的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對大家有所幫助和啟迪！

首先要提醒準(zhǔn)備開店的朋友，用戶名一定要有新意，最好用漢字，因為英文實在是太容易被遺忘了，起一個好名字能讓顧客記住你的同時再次光臨。還有就是店鋪裝修問題，針對自己賣的寶貝一定要選擇風(fēng)格相似的模板，最好弄一個動態(tài)的店標(biāo)，能更加吸引顧客的眼

6 --- 實體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當(dāng)然這適個人情況選擇，不必為了開網(wǎng)店再去開一個實體店來經(jīng)營了）④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開一個屬于自己的小店了

很多都會這樣想做網(wǎng)店不就是擺上商品讓大家來挑選嗎？沒什么復(fù)雜的。其實這個只是一種表面，更多人在最初激情和好奇心的驅(qū)使下，把網(wǎng)店開起來，其實開起來才發(fā)現(xiàn)原來不是那么簡單。長時間的銷售不出去，會慢慢的把自己心中的信心擊潰。到頭來你只是曇花一現(xiàn)。來也匆匆，去也匆匆。什么也沒得到，什么也沒學(xué)到。只是多了一次失敗的經(jīng)歷。網(wǎng)店的初期，需要店主做的有一下幾個因素：1、產(chǎn)品的選擇。

2、市場前景。

3、淘寶網(wǎng)各種操作規(guī)程。4、初步年度計劃。5、經(jīng)驗總結(jié)。

6、銷售技巧。7、個人心態(tài)培養(yǎng)。8、各種交流技巧。9、售后服務(wù)。

2.網(wǎng)上開店的基本流程

8 ---

以低成本和低價格來廣大吸引網(wǎng)上顧客的眼球，從而達(dá)到提高本店名譽和銷量的目的。

篇2：電子商務(wù)期末作業(yè)——開淘寶店鋪的心得

《淺談電子商務(wù)課的點滴感受》

班級：

學(xué)號： 提交日期 ：

摘要

本文主要從通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)對電子商務(wù)課的了解，對電子商務(wù)實

踐操作的體會與思考，淘寶店鋪的基本情況的介紹，店面裝修過程與解釋，產(chǎn)品選擇的依據(jù)與具體產(chǎn)品列表，店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程，店鋪經(jīng)營中存在的問題，解決對策與建議等幾方面-進(jìn)行全面的總結(jié)，以檢驗我自己的學(xué)習(xí)成果，也可以使大家對電子商務(wù)有更深，更全面的了解。

關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)，心得與體會，淘寶店鋪，總結(jié)。

目錄

10 ---

一、電子商務(wù)的概念

學(xué)習(xí)一門課程，我們對這門課程要先有個深入的了解，這樣學(xué)起來才會

更加的如魚得水。那么究竟什么事電子商務(wù)呢?

1、電子商務(wù)介紹

電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的概念，電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公

司又提出了Electronic Busine（E-Busine）的概念。但我國在引進(jìn)這些概念的時候都翻譯成電子商務(wù)，很多人對這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實上這兩個概念及內(nèi)容是有區(qū)別的，E-Commerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè)，有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務(wù)。將E-Busine稱為廣義的電子商務(wù)。E-Commerce是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。

E-Busine是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。

12 --- 的同學(xué)，愿意為我提供貨源。貨源這個大問題得到了解決，我總算長舒了一口氣。

接著，就是我小店的開張。我從網(wǎng)上搜索了大量的關(guān)于如何開淘寶

店鋪的介紹和視頻，并在老師的幫助下，吸取了寶貴的經(jīng)驗，緊鑼密鼓地張羅起了我生平的第一個淘寶小店。從裝修到上貨，再到宣傳，無不凝聚了我的熱情與心血。以前，我總以為開淘寶店是一件很容易的事，有什么難的，肯定一學(xué)就會。只有在經(jīng)歷在身體力行之后，我才知道開淘寶店鋪也是一門很深奧的學(xué)問。直到現(xiàn)在，我還是存在很多問題。但是，我卻在這個過程中學(xué)會和成長了許多。很喜歡這樣一句話：“重要的不是目的地，

篇3：淘寶心得體會

篇1：開淘寶店的心得體會

李翔20120440129

開淘寶店的心得體會 這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能

14 --- 后需要填寫自己的真實信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片：在“公告區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。

接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時候，我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下，這個就牽扯到了ps，開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開好了。

關(guān)鍵字的設(shè)置對于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝

16 ---

淘寶網(wǎng)店開店心得

組員：吉輝珠

黃莉斯

陸銳萍

在淘寶網(wǎng)上開店實訓(xùn)這些天來，在開店過程當(dāng)中遇到了很多困難，同時也收獲了很多經(jīng)驗，真正的去實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時我們摸索到了的經(jīng)驗，得到實踐學(xué)習(xí)。~下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會：

1.開店前期

網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢，比市場上同類產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于 ①比市場上同類型產(chǎn)品的價格低廉 ②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下

18 --- 詳細(xì)。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實名認(rèn)證之后，成功通過審核，成為賣家！

3.寶貝的照片

拍照是一個很有技術(shù)性的工作，我們經(jīng)營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請一名電腦設(shè)計師幫我們處理圖片，但對于我們來說，顯然并不是一個最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要，就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，吸取人家的經(jīng)驗，不論從如何設(shè)計網(wǎng)店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，

20 --- 門的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如包郵，優(yōu)惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質(zhì)，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼等等，當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則，在開店最初階段由于經(jīng)驗不足就被勒令下架了4次，其中有兩次重復(fù)下架的，修改后還是不行，一度讓我很無奈，不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律，后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了~

6.寶貝描述

一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它會讓買家全面的了解商品的各方面，進(jìn)而會讓買家產(chǎn)生信賴感！同時店鋪的規(guī)定，及注意事項，郵費規(guī)則，優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里！增加買家購買欲望的同時，您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了！

7.上傳的時間

上傳時間也是有學(xué)問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習(xí)慣。但經(jīng)過

22 --- 一個寶貝就算是還有一秒鐘下架，加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前，這樣就更容易讓買家看見，要加以注意的是，一般來說淘寶對于新手賣家會有扶持活動，新賣家一般會有15個櫥窗推薦位，在三個月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會再有這么多幫扶支持了，所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間！9旺鋪

旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類

標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月

扶持版是專為新手賣家開設(shè)的，三顆心以下使用，為60元/季

旺鋪很有用，我覺得如果志在成為一個大賣家的話，加入旺鋪是必須的，旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示，可以設(shè)計模塊，美化首頁，讓自己的店鋪更具規(guī)范化，也可以給買家一個心理暗示，覺得這個店很正規(guī)，不過要加注一下，扶持版的暫時不能添加模塊和移動模塊，我也是加入后才知道噠

24 --- 審核，在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待，馬上給客服致電，淘寶會很快來處理的。

到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗就總結(jié)的差不多了，回想這一個多月開店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我們還在繼續(xù)的摸索，繼續(xù)的經(jīng)歷，繼續(xù)的積累經(jīng)驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個結(jié)束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢！

還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對于新賣家來說更應(yīng)如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿，建立起穩(wěn)定的誠信根基，在這個基礎(chǔ)上步步前進(jìn)！只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠(yuǎn)的，大家一起努力吧，也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗！最后祝親們生意興隆,事事順心...篇3：電子商務(wù)期末作業(yè)——開淘寶店鋪的心得

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四、店面裝修過程與解釋 ????????  6

五、產(chǎn)品的選擇的依據(jù)與產(chǎn)品列表 ????  9

六、店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程

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七、店鋪經(jīng)營中存在的問題

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八、解決對策與建議 ?????????? 13

九、總結(jié)?????????????? 14

引 言

本學(xué)期開設(shè)了電子商務(wù)課，在這堂課上我們主要學(xué)習(xí)了如何開設(shè)屬于自己的淘寶店鋪，以及如何經(jīng)營自己的淘寶店鋪，以及淘寶的運營模式和電子商務(wù)的運營模式等。通過這門課的學(xué)習(xí)我感觸頗多，特作了如下總結(jié)。

一、電子商務(wù)的概念

學(xué)習(xí)一門課程，我們對這門課程要先有個深入的了解，這樣學(xué)起來才會

更加的如魚得水。那么究竟什么事電子商務(wù)呢?

28 --- 以省下不小的一筆開支呢？經(jīng)過我多方聯(lián)系，終于找到了一個在實體店賣褲子的同學(xué)，愿意為我提供貨源。貨源這個大問題得到了解決，我總算長舒了一口氣。

接著，就是我小店的開張。我從網(wǎng)上搜索了大量的關(guān)于如何開淘寶

店鋪的介紹和視頻，并在老師的幫助下，吸取了寶貴的經(jīng)驗，緊鑼密鼓地張羅起了我生平的第一個淘寶小店。從裝修到上貨，再到宣傳，無不凝聚了我的熱情與心血。以前，我總以為開淘寶店是一件很容易的事，有什么難的，肯定一學(xué)就會。只有在經(jīng)歷在身體力行之后，我才知道開淘寶店鋪也是一門很深奧的學(xué)問。直到現(xiàn)在，我還是存在很多問題。但是，我卻在這個過程中學(xué)會和成長了許多。很喜歡這樣一句話：“重要的不是目的地，

《淘寶開店心得體會》

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第3篇：淘寶開店心得體會

淘寶開店心得體會

（一）

從無到有，淘寶網(wǎng)店心得體會

從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過幾個月的電商培訓(xùn)，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表！我知道，這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時候，心情激動且復(fù)雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。

下面是我淘寶開店的心得總結(jié)：

首先，用心做淘寶是關(guān)鍵

其實開淘寶店是一個并不是很輕松，甚至是一個繁瑣枯燥的過程，從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計以及售后服務(wù)，大到商品的市場定位，小到詳情頁主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認(rèn)真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)。空余時間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈，也知道新店開張不容易，很多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道，唯有用心經(jīng)營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。

其次，樹立信心很重要

開店之初，老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方，然而整個過程事實上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候，我的運營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產(chǎn)品看市場，爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒有他們的鼓勵和引導(dǎo)，就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著他們。

最后，堅持就是勝利

其實當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始，堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力，也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時候僅僅是一個很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點多還在練習(xí)當(dāng)天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員，作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。

新手上路，也許意味著要比別人付出很多，但是偶爾一個訂單，一個顧客的關(guān)心就會將陰霾吹散；也許失去了很多休息時間，但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著，就會覺得這些都是值得的；也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時間都會給你，因為不斷前行總會看見路的。

淘寶開店心得體會

（二）

我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

很多在電商的都會想著被人的店鋪為什么做的這么成功，有何訣竅？今天小編跟大家分享一篇賣家心得：我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

我是在2014年8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。

1、產(chǎn)品定位

第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過銷售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價格定位；b,形象定位，c，貨源定位。

A、價格定位

根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間，定一個合理的價格，了解同類款式在市場上的定價，比如定價在100-140元，你就賣80-120元，這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個價格的貨源就可以做到。

B、形象定位

你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然，視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的?？梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會大增。

C、貨源定位

選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。 ()我基本上每天都去市場拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價比最高的，這樣才可以長久的持續(xù)下去。

2、店鋪的運營和維護

運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評，這樣別人看到銷量和好評，就會增加一定的信任度?，F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場會自動考核你的，淘寶系統(tǒng)會自動考核你。

考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營技巧就差不多了。

運營做好了，要注意后期的維護，包括售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會增加了。

打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品，沒有破損也沒有粗糙。

最大化的提升客戶的購物體驗，和服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，和價錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會隨之而來，會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪走下坡路，長此以往，“國將不國”啊。

以上就是本次賣家分享的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。

第4篇：淘寶開店心得

（一）\n在淘寶已經(jīng)混了一年多了，一直想寫寫關(guān)于淘寶銷售策略方面的帖子，卻一直沒時 間。所以寫了此篇，獻(xiàn)給需要的淘友。這里的經(jīng)驗是我自己的一些親身感受，想知 道的朋友認(rèn)真看看吧，相信會對你有幫助，所以和大家切磋經(jīng)驗就留言吧。覺得對 自己有益的朋友，記得幫忙頂帖喔````看在偶絞盡腦汁地寫了幾個鐘的份上，呵呵 ````~`` 廢話少說，還是切入正題吧。 一，你準(zhǔn)備好了嗎？ 你準(zhǔn)備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的 資料整理外，還有一個準(zhǔn)備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自 專職淘寶以來，經(jīng)常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價格，怎么插 入圖片，怎么確認(rèn)發(fā)貨…… 如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點難喔。 有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行，每每這時 候，我總是頭大，因為這些可以說是簡單的操作，通過文字來教他們怎么用，事倍 功半，浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學(xué)習(xí)。我個人的建議是：真正開 店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們 傳授經(jīng)驗的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個技術(shù)操作而到處問人了。 熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個原因：有不少 新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當(dāng) 買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會買家時，錯失交易的可能性 就很大喔~~~ 二，你的目標(biāo)在哪里？\n你這一年的大目標(biāo)有了嗎？ 這個月的目標(biāo)定了嗎？ 今天的目標(biāo)如何？ 有人說： 我要在一年內(nèi)做到四鉆！ 好， 有志氣！ 但如果別人問： 怎么實現(xiàn)？ 無以應(yīng)答。 這是只有目標(biāo)而無過程，中國人的通病。 目標(biāo)重要，但實現(xiàn)的過程更要仔細(xì)考慮！ 如何制定過程？我們一貫的方法是：把目標(biāo)細(xì)化！ 比如， 你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆， 那么你可以把這個目標(biāo)分為兩大階段。 第一階段是半年升二鉆。實現(xiàn)的方法是：四個月升一鉆，用兩個月到二鉆，第一個 月兩心，第二個月四心，第三個月五心，第四個月到一鉆…… 再把目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，第一個月兩心，必須賣出 11 件寶貝，那么也就是 平均 3 天賣一件……或者找到 5 個買家，每個買家平均買 2 件寶貝……怎樣找到這 幾個買家？每天要做的具體事情一一定制…… 這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會覺得不知該如何 下手了。一個個小目標(biāo)很容易實現(xiàn)的，而小目標(biāo)實現(xiàn)\n

后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！ 三，好的貨源就是成功的一半！ 這其中的重要性，不用說大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的， 潛在消費群較大的; 還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢， 舍近求遠(yuǎn)會增加成本和風(fēng)險。 四，漂亮的圖片是活廣告。 因為我們的圖片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實我沒有什么發(fā) 言權(quán)。呵呵，說來不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之 手。不過這也不能怪喔，因為沒有好的相機，翻拍了 N 次了，效果都不理想，這幾 乎成了我們店里的一大弱點了——明明實物很漂亮，圖片上就是看不出來，真是讓 人捶胸頓足啊！\n咬咬牙，買部清晰索尼數(shù)碼相機咯！ 因為網(wǎng)上買東西看不到實物，買家們只能通過圖片來判斷美丑好壞，而飾 品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來毫無美感，怎么能吸引別人去購買 它呢？ 我們一直堅持的拍攝原則就是：如實地反應(yīng)商品原貌，盡可能在自然光下 拍攝，背景越單純越好，要能襯托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風(fēng)頭， 分散買家的主意力，會喧賓奪主喔！當(dāng)然，有些道具可以使商品有對比和營造一種 意境，不過，建議大家最好少用或不用，因為能用好的人恐怕并不多喔！ 圖片太差，吸引不了人！圖片比實物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨 后失望。所以，如實反應(yīng)商品原貌一直是我們堅持的！ 五，注意寶貝的發(fā)布時間 這點很重要喔，因為淘寶的商品是按結(jié)束時間的多少來排列的，越接近結(jié) 束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時間上 架，那么，被看到的機率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時間，實在是種浪費。我們 的做法是： 每一天都有上架寶貝， 如項鏈， 每隔 30 分鐘發(fā)布一個， 而黃金時段 （15： 00—17：30 和 20：00—22：30）買家最多，則是每 20 分鐘發(fā)布一個。而由于手鏈 和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時段。 如果你的商品數(shù)量不夠發(fā)布 7 天時，可以只選黃金時段發(fā)布，且發(fā)布時間 間隔也可以相應(yīng)長些…… 有些賣家為圖省事，往往選擇 14 天為發(fā)布周期，這也是種浪費哦，相比 之下，選 7 天有二次排名靠前的機會，而 14 天則只有一次。 六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦 因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié) 束時間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時間的寶 貝進(jìn)行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡單了，把自己的看家寶\n貝或促銷寶貝放上去即可！ 七，利用好店\n

店鋪留言和公告欄 店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦！ 八，保持旺旺在線 如果你是專職，工作時間一定要在線，因為買家買前一般都會先詢問。即 使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設(shè)為自動回復(fù)，這樣可以增加潛 在買家進(jìn)入你的店鋪的機率！如果你是兼職，黃金時段在線很重要哦！所以這個兩 個時間一定要想辦法保持在線！ 九，促銷可帶來人氣 我們店里常用的促銷方法有四種：

1、9.9 元特價。每月一款，當(dāng)是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流 量和信譽，對與信譽不高的我們來說，現(xiàn)在最重要的還是把信譽做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價賣三四十塊的，往往幾塊錢就 被拍走，有時甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用 哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家承擔(dān)運費的，所以虧的機率就更大了，虧不 起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉特賣：每三個月清倉一次，雖然沒賺到錢，信譽和流量卻能大大 增加哦~

4、買一送一：當(dāng)然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易 讓人誤以為是送同一款式，但確實能吸引人來詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那 要看你的說服力如何了~ 十，好的服務(wù)決定店鋪信譽 以前曾遇到這么一個賣家，讓我記憶深刻。當(dāng)時我要買電子產(chǎn)品，本已決定 要買了，多問了幾句關(guān)于售后服務(wù)的話，他說一周包換，一月包修。我問他這口頭 保證有沒有憑據(jù)？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個訝異的表情，他\n竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆?。?雖然我們一樣也只能口頭保證，但說話的語氣卻會對買家產(chǎn)生微妙的作 用！售中，要像對待親人朋友一樣地對待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事 了，售后服務(wù)做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為不利！而這也關(guān)系 到良心問題，畢竟買家買東西是等價交換，如果對方不滿或覺得不值，就應(yīng)該主動 積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無愧才是長期發(fā)展之道！一個善于和買 家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭取回頭 客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。 大部分買家在購買前都會先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的 提問越多越好，因為這有利于買家能詳細(xì)地知道自己所買的寶貝的真實情況，降低 實物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實最 好溝通，也是最有購買可能的喔！所以，當(dāng)我遇上這樣的買家時，不會覺得不耐煩， 而是竊喜：生意來了`~~ 最后，最重要的一點\n

：一定要有積極主動的精神哦~~天上不會掉餡餅的~~ 天道酬勤！ 我的經(jīng)驗暫時就那么多啦~經(jīng)驗可以復(fù)制，也可以創(chuàng)造。我相信我這些經(jīng) 驗，對很多賣家來說都很熟悉。也許有人比我懂得更多，但有經(jīng)驗卻不努力實踐的 話，經(jīng)驗也只是經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化不成￥￥！所以，我最后要說的，最重要的一個經(jīng)驗就 是：積極做事，真誠做人！\n\n手都寫酸了~~~~這文章也該對得住淘友了吧，呵呵\n\n

第5篇：淘寶開店心得

篇一：淘寶開店心得

我是做手機充值業(yè)務(wù)的，到今天為止，開店20天，快上4心了，雖然利潤不是很高，但是基本開支還是可以保證的。在這里，小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法，希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對開店流程一無所知的新手朋友們帶來一點點的參考價值，好的，言歸正傳。

第一：開店前的思考與計劃

俗話說不打無準(zhǔn)備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計劃。馬云在贏在中國第三季的勵志演講會上說過，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們在做事的過程一定要有一個很好的思路和邏輯，只有邏輯對了，你做事才會有計劃的一步步的朝著你想要的那個方向發(fā)展。所以對于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè)，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面，一個個的去思考，去解決。對你以后開店，大有好處。

第二：開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識

開店20天以來，有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒，但是他們問的都是一些基本的淘寶常識，比如“如何開店？”“怎么交易??？”“怎么上傳寶貝啦？”“在哪里找貨源？”“如何截圖？”“如何寫寶貝的描述？”“如何用旺旺？”??等等這一系列的問題。一開始的時候我還好好的回答，可是后來越來越多的人，總是問這些基本的常識，把我都問得哭了。他們把我當(dāng)成免費的淘寶大學(xué)的老師了，我把一天所有的時間都用在了這些免費的咨詢服務(wù)上了，自己的小店都沒有時間打理。有時真的不想去理會這些無聊的問題了。但是看到這么多的新手們，一個個都迷惑不解，不回答他們，心里上又過意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們，如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營技巧上的難題，我們還是可以一起討論一下的，如果是一些基本的淘寶常識，那么請你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下，別老是問一些小兒科的常識問題，這樣很浪費大家的時間，當(dāng)然你通過問別人來學(xué)習(xí)淘寶開店的知識，那是不可取的，因為你很難對淘寶知識有一個系統(tǒng)的了解，所以我強烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識和交易流程，最重要的是防騙知識。這樣既節(jié)約了你的時間，也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時間。

第三：淘寶開店——請用心上傳10件寶貝

大家都知道，淘寶開店，只要上傳10件寶貝，就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢？做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認(rèn)真的去對待它，你就無法全心全意的去經(jīng)營它。所以請認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類的信息，以便于你參考使用。用這種知已知彼，百戰(zhàn)不殆的方法，你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。

第四：營銷技巧——在黃金時間發(fā)布寶貝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時間，哈哈，其實這個是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時間，就是客流量最多的幾個時間段，對于這些時間段的列舉，我就不在這里一一寫出來了。新手朋友們可以去經(jīng)驗居里看，那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時間的帖子。我個人把網(wǎng)店黃金時間分成三個段，上午9點半到11點半，下午14點到17點，晚上19點半到22點半，我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的寶貝，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機會，那么我們成交的機會也就多了一倍哦，當(dāng)然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會有一個連續(xù)的周期，到第二個周期的時候，我們即時上架寶貝，這樣我們的產(chǎn)品就會有規(guī)律的定期下架和上架了。

第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關(guān)鍵字

對于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好一個寶貝的名字。其實寶貝的命名是一門很大的學(xué)問，不能三言兩語就能表達(dá)清楚的，要多去實踐，多去研究，才能得出好的心得體會的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個思路來操作，第一，是根據(jù)淘寶的搜索引擎來做，對于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來說，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們在做寶貝的命名之前，先在淘寶上搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字，這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實例說明，如果不懂的，請去看我寫的另一編帖子（淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實用技巧（圖文實例講解））。第二，就是一個最不用動腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字，然后找那些皇冠級別的賣家，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。

第六：推廣宣傳技巧——選對推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開起來了，錢就會像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢也就來不了了。但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會是浪費時間，得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對性的去推廣宣傳，你就會很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會越來越多哦，有了人流量，那么購買量自然也就上來了。那么我們到底怎么樣推廣呢？我個人主要從兩個方面來推廣。第一，在淘寶以內(nèi)推廣，多去社區(qū)，打聽，江湖這些地方發(fā)帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠有你的個性，不要隨便了事，這樣別人才會更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子，最好是多寫精華帖子，不過到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子，只有一個熱帖（細(xì)心，沉著，讓騙子們永遠(yuǎn)無法得手——寫給新手開店的朋友們?。。?，被淘寶推薦了，新手朋友可以去看看。第二，在淘寶以外的其它網(wǎng)站，論壇，社區(qū)，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會達(dá)到意想不到的效果。

第七：成功秘訣——四個字：堅持到底

淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的，但是大部分的店死掉都只是因為沒有堅持到底。新手開店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過后，什么激情都沒有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。他們會問，為什么就是沒有人來我的店里買東西呢，我快要堅持不下去了。其實淘寶是一個很公平競爭的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價格還是性能等各各方面在不同的時間里，都會有不同的優(yōu)勢。比如在淘寶上的某個時間段里，你的寶貝的價格是最便宜，同時性能是最好的，這個時間段顧客可能就會購買你的寶貝哦。但是在某個時間段里，還有比你的寶貝更好的價格同時性能更好的寶貝。那么顧客購買你的寶貝的機會就少了很多哦。所以我們新手朋友們，應(yīng)該堅持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來買我們的寶貝。所以在沒有生意的時候，我們要堅持去思考總結(jié)，在有生意的時候，我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅持中不斷的思考，不斷的改進(jìn)，我們才會做得更大，走得更遠(yuǎn)。

以上，就是我開店20天以來的小小總結(jié)，希望對廣大的新手朋友們有點小小的幫助。

篇二：淘寶開店心得

到6月13日，我們的淘寶小店開業(yè)整整一個月的時間，一個月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場的調(diào)查??很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負(fù)責(zé)，他更辛苦，全身心的投入，經(jīng)常工作到夜里，看似簡單的事情做起來卻非常的艱難。

一個月的時間里，我們的小店有了一點點的小成績，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對dd的印象很好，他比較坦誠、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。

淘寶上開店，原本以為很簡單，實際上當(dāng)操作起來的時候是問題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實很艱辛。不說人力上付出的，也不說進(jìn)貨需要多少的資金，單說前期開店的準(zhǔn)備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設(shè)計和制作是要花錢請人做的，如果沒有精心設(shè)計的門面，即使我們說破嘴皮是正品，可能都不會有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元；為了開業(yè)增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈品??算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來就沒有信用度，所以對待每一位客戶和朋友的時候，都是在耐心的、真誠的解釋，從進(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在到價格的優(yōu)惠、禮品的贈送??每一個環(huán)節(jié)??直到今天60多個信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有時可能一天有1-3單，有時什么連個問的都沒有。對淘寶運作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來越了解，也對一些店鋪的運營模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進(jìn)購的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因為便宜的東西多數(shù)是b貨或者水貨，而且，正是因為一些商品存在產(chǎn)地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實呢？真假不用多說，買回來試試就知道了。

有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個平臺太好了，也太刺激了。當(dāng)然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽度，他們的價格明顯要正常的多，看著也靠譜。

前些天，我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評，而且銷售量夸張，價格也便宜。我自己連續(xù)夠買過3次東西，dd的幾個朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來那么多的問題，也給了我一定的信心。

先說我的購物體會，我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜，淘寶皇冠級賣家的，34元買入，而且店主強烈說明是真貨，而且是店鋪里面對此產(chǎn)品真假對比。問他他說不賣假貨，有實體店，在天津紅橋區(qū)??實際上拿到東西的時候，我真以為是真品了，對比了很多點之后，知道味道的時候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號，底部磨砂的處理??事情的原委不多說，最后與賣家理論，他識相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁（店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個什么情況）。但是看看他此產(chǎn)品的銷售記錄，一個月銷售了90多件。唉??不知道多少人上當(dāng)，而且看著還有第2次買的，第4次買的??消費者真的迷糊了嗎？只看便宜不看物品了嗎？我的進(jìn)貨價要高出他的買貨價接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。

第2次購物經(jīng)驗，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個月賣出去了2百多片，我拿到的和一個朋友從澳洲帶回來的比較，差的太多了。1.9的這個印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對，朋友給我的那個感覺面膜在包裝里是一個沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強，鼓癟抹的很是清楚??其他的別的東西不一一的細(xì)說?？傊质且粋€假貨。而這個店鋪是雙皇冠的信用度。

第3個賣家lamer，我的lamer賣145元，可以說我鎮(zhèn)店之寶了，當(dāng)初就是因為我能拿到穩(wěn)定的貨源，而且我自己用過覺得非常對得起這個價錢，所以才有信心開這個店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個加入消費者保障的一個賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質(zhì)感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml海藍(lán)之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質(zhì)很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質(zhì)感。

在這一個月里，讓我最大的觸動就是這個網(wǎng)絡(luò)化妝品市場的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗！有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個月里，除了以上舉例的三個假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網(wǎng)路三家店買來的Freeplus產(chǎn)品沒一個真貨，得知朋友家直接在生產(chǎn)SkinFood與TheFaceShop的B貨，在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪??不親身深入這個化妝品市場，是不會真的體會這水游多深。但想想這個社會又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢？所以還是選擇堅持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼！至少我們對得起自己的良心！至少我們不會為了金錢利益而不顧自己的道德底線！不管再辛苦，再艱難，再費時費神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個品牌，每個商品，每個批次，即使是2元錢的國產(chǎn)面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨！

綜上所述，我對我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠(yuǎn)賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實也還好，只能說我們不能適應(yīng)“這時代的步伐”。

篇三：淘寶開店心得

偶是一名在校大學(xué)生，閑來無事，開了一家網(wǎng)店，摸索了三個多月，現(xiàn)在才把淘寶開店的一些東西搞清楚，現(xiàn)在給大家來曬曬的我的開店血淚史！

我的小店是2011年10月2號開的。怎么開店呢？首先注冊個淘寶賬號，然后進(jìn)行實名認(rèn)證，順便熟悉一下淘寶規(guī)則，然后把開店的考試給過了，小店就開了。開店其實是很容易的，考試也很簡單，而且考試的答案在百度上就可以搜到的。

小店剛剛開張，我激動的一夜沒睡覺，但是突然發(fā)現(xiàn)，人家的店鋪怎么那么好看呢，我的店鋪都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有問題，上百度，去百度上一查，原來是要裝修的。裝修需要模板，但是我也沒有模板，于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個模板，回來裝修，我買的是標(biāo)準(zhǔn)版的店鋪裝修模板，系統(tǒng)提示您的店鋪是扶植版店鋪，需要擴展到標(biāo)準(zhǔn)版才可以裝修。汗，標(biāo)準(zhǔn)版店鋪要一個月三十塊錢啊，唉，本著舍不得孩子套不著狼，舍不得老婆套不著流氓的至理名言，我心一橫，掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級到標(biāo)準(zhǔn)版。

好了，店鋪是標(biāo)準(zhǔn)版的了，該裝修了，我本來就是學(xué)習(xí)計算機的，裝修起來也上手快一點，但是發(fā)現(xiàn)怎么裝修怎么都沒人家的好看，后來才知道，其實裝修沒那么麻煩，直接在淘寶的官方的裝修市場掏個50塊錢買個現(xiàn)成的模板就可以了，一次付款，終身使用，挺劃算的，而且還好看一些，畢竟，人家是專業(yè)做模板的??！這樣可以給自己節(jié)省好多時間的。想賺錢，首先要舍得花錢，不投資，哪來的回報，這個道理，我想大家都懂的！

對于新手，一鉆一下系統(tǒng)都送扶植版的旺鋪的，大家可以先用著扶植版的，在裝修市場買扶植版的裝修模板就30塊錢，等到了一鉆再提升到標(biāo)準(zhǔn)版也行，不然像我那樣，前期有些浪費的！其實我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場買模板，但是最基本的店鋪裝修常識還是要懂的，因為后期發(fā)布寶貝，經(jīng)常要在首頁添加圖片和鏈接，如果一點也不懂，以后可能會有好多地方不懂的。

店鋪裝修好了，該賣東西了，我想賣衣服，因為我們這邊有服裝批發(fā)市場，批發(fā)衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊，怎么辦呢，后來才知道淘寶有分銷平臺，我在里面找了幾個供應(yīng)商，把寶貝的數(shù)據(jù)包下載到自己店鋪里面，上貨，然后天天激動的坐在電腦前，坐了一星期，沒一個人買，連有人在旺旺上咨詢都沒有，偶爾旺旺有提示，還都是刷鉆的在做廣告，我無語了。()后來向別人請教，才知道，我的店鋪沒有信譽，人家哪里敢買你的東西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的價格低，你沒信譽，人家都不會買你的。信譽，我第一次意識到信譽這么重要。我以前只是偶爾在網(wǎng)上買點東西，信譽也沒怎么注意，現(xiàn)在自己開店了，才知道光東西好事不行的，還要有信譽才行的。可是沒人買你的東西，怎么有信譽呢？后來才知道，可以刷信譽的。

刷信譽，我想只要在淘寶上開過店的都應(yīng)該知道刷信譽這個詞吧，呵呵！講刷信譽前，先說一下信譽吧，信譽，每成交一次，買家給賣家好評，賣家才能獲得一點信譽，如果給中評，不得信譽也不扣信譽，如果給差評，扣一點信譽。信譽分為虛擬信譽和實體信譽，虛擬信譽是賣的一些虛擬產(chǎn)品，比如話費，點卡，賣這些東西是得到的虛擬信譽；實體信譽就是賣的實體物品，比如衣服啦，鞋子啦，手機啦，飾品啦什么的，賣這些東西獲得的是實體信譽。因為我想賣服裝，也就是實體的東西，所以我需要的是實體的信譽，下面就講一下怎么刷實體信譽。

刷實體信譽，如果真正互相買的話，交易的時候是需要物流單號的，我想，大部分人都對這一點很無奈的，這也是淘寶的一種手段，你要是真是交易了的話，肯定要發(fā)貨啊，發(fā)貨才有物流單號啊，一鉆要251點信譽，也就是要251個物流單號，哪里弄那么多物流單號??？？在這里我想給大家推薦一樣?xùn)|西，專門用來刷實體信譽的，那就是賣裝修模板。這個其實也是我偶然發(fā)現(xiàn)的，我發(fā)現(xiàn)賣模板雖然賣的是虛擬產(chǎn)品，但是得到的確實實體信譽，而且模板也無需物流，一般都是直接發(fā)到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動了好久，把以前買的模板都整理一下，然后一個個發(fā)布寶貝，發(fā)布完寶貝以后，找同學(xué)來買，哈哈，一天交易個十幾次，沒幾天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那個激動啊，哈哈，原來上鉆這么容易啊?？墒俏覜]激動半個月就哭了，因為有一天我剛登上旺旺，系統(tǒng)提示我虛假交易，扣了二十多點信譽，我的心那個疼啊，嗚嗚。后來在網(wǎng)上向別人請教，才知道刷鉆也是不是亂刷的，用模板刷是不錯，現(xiàn)在好多賣家剛開始都是賣模板的，因為他們要靠模板刷鉆，先賺了信譽再說。但是刷信譽一定要注意幾件事：1.不要在同一臺電腦上交易，因為同一臺電腦IP相同，淘寶很容易查到的。2.不要用大號刷，也就是你開店那個號，千萬不要用那個號刷，多申請幾個小號，全部用小號刷。

3、小號每月盡量刷20次以下，每次6單，也就夠了4.不要貪多，信譽低的時候，每天刷一單，每單6件物品，也就是6點信譽就夠了，信譽高了每天多刷幾單。5多加幾個刷鉆的qq群，每天別刷太多，貴在堅持！我想照這樣下去，一般兩個月就能上鉆了，不要太著急刷的太多，淘寶其實是知道你刷鉆的，只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥，刷的太厲害了，萬一被逮住了，扣信譽會讓你心疼死的，而且還有可能屏蔽你的店鋪。

鉆也有了，下面該賣東西了，我前面說過，我想賣服裝，但是手里資金少，有這種情況的，可以去一些貨源網(wǎng)上找一些服裝代理，都是一件代發(fā)的，你只需要把他們的數(shù)據(jù)包傳上去就可以了，剩下的發(fā)貨什么的都是你的上家管的。在這里，我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理，因為，不交錢的，大部分衣服質(zhì)量不是太好，發(fā)貨速度也慢，客服也不怎么樣，不然他們?yōu)槭裁床蛔尳淮碣M??？因為他們不如那些交代理費的上家好，如果再要錢，誰給他們做代理啊，這個道理我想誰都明白的。我當(dāng)初就是看上一家網(wǎng)站，然后先自己買了一件毛衣，三天就到貨了，而且衣服價錢也合理，質(zhì)量也不錯，后來我交了200塊錢的代理費，一直做的他們的代理。

好了，貨源也有了，數(shù)據(jù)包也上傳了，又是天天守著電腦等著生意來，但是生意一直還是不怎么樣，店鋪的流量太低了，別人都不知道我的店鋪，也就是名聲還沒打出去，怎么辦呢？經(jīng)過一段時間的摸索，我總結(jié)了一些經(jīng)驗，現(xiàn)在給大家分享一下：上鉆之后就可以賣東西了，但是還要學(xué)會怎么推廣，怎么讓別人知道你的店鋪，怎么讓別人進(jìn)到你的店鋪。1.每天堅持發(fā)布寶貝，盡量每天三個寶貝，上午十點到十一點一個，下兩點到三點一個，晚上8點到九點一個，至于為什么要這個時間段發(fā)布寶貝，我就不多說了，做過淘寶的都應(yīng)該知道。只有每天堅持發(fā)布寶貝，每天別人搜索的時候，都有可能看到你發(fā)布的衣服，才能進(jìn)到你的店鋪里面啊。2.做活動，秒殺啦，顯示折扣了，都可以，給賣家實惠，買家才會來買啊3.堅持每天在一些有名的論壇上發(fā)帖子，帖子里面一定要寫上你的店鋪連接，好讓人家進(jìn)到你的店鋪里面！比如天涯，新浪，貓撲等等4.經(jīng)常在淘寶的論壇發(fā)帖子，別光照抄人家的，盡量發(fā)一些精華帖，看帖回帖的人多了，順便就進(jìn)到你的店鋪里面了，說不定就給你帶來生意了！

最后我要說的，做淘寶貴在堅持，要是你想今天開店，明天就賺錢，那你就別開淘寶店了，做淘寶的都知道的，培養(yǎng)一個店鋪一般至少也要半年的時間。還有，

雖然是網(wǎng)上開店，但是也要誠信為本，如果發(fā)過去的寶貝真的有什么質(zhì)量問題，能給買家換貨就換，能退款就退款，沒賺到錢，但是賺到顧客的好口碑了，我想顧客以后還會來的，要是一次把買家坑死了，人家以后再也不來你的小店了，那你豈不損失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不會，還做什么事呢？

第6篇：開淘寶店的心得體會

李翔 20120440129 開淘寶店的心得體會

這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識，從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。

從開課的你那天開始，老師就讓我們按小組開一個淘寶店，對于開淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機課，老師每周會給我們一節(jié)課的時間在機房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實是一個非常簡單的過程；首先是用戶注冊，登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊信息”按鈕。然后，注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件，打開其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁，在賣家中心那一欄里會有免費開店；進(jìn)入之后需要填寫自己的真實信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片：在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。

接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時候，我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下，這個就牽扯到了PS，開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要PS。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開好了。

關(guān)鍵字的設(shè)置對于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個小方法，①可以將自己視為一個買家身份，想想如果是自己要買這類型的衣服會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字，在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如"包郵，優(yōu)惠，促銷，特價，新款，時尚，氣質(zhì)，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼"等等，當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則，違反了規(guī)定肯定會被勒令下架的

剛開始的時候，我并沒有長傳寶貝，居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后，原來是，交易也會有時間限制，在很長時間之內(nèi)不交易寶貝，店鋪會自己被釋放。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

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