淘寶買家沒在店鋪購(gòu)買卻一直惡意回答問大家問題，怎么辦？

         問大家  里面有個(gè)沒買過我們的店的人，一直惡意回答，推薦另外一家店的商品，刪也刪不了，怎么辦？所有訂單都找了，就是沒有這個(gè)人的購(gòu)買記錄，但是為什么每個(gè)問題他都可以回答，而且找了前三個(gè)月的訂單也...                

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