疫情關系，淘寶快遞受管控不給發(fā)，買家投訴未按約定時間發(fā)貨？

         疫情關系，快遞受管控不給發(fā)，導致買家投訴未按約定時間發(fā)貨，因為第一次被投訴，這邊拒絕了，結果被小二判投訴成功，賠了違約金和判了違規(guī)，沒扣分。請問對店鋪有影響嗎？                

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