淘寶店鋪產(chǎn)品是正規(guī)公司進的貨，可買家投訴是假貨怎么辦？

          我賣的產(chǎn)品公司說只能在實體店銷售，不可在網(wǎng)上銷售的，就怕價格問題，可我現(xiàn)在在網(wǎng)上銷售，被買家投訴為假貨，可我不是假貨，有公司發(fā)貨的清單，這樣怎么才能證明我的清白？                

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