淘寶買家惡意購買，騙取商家錢財?shù)?，怎么弄才能維護商家的利益？

         在下單前給買家說清楚了，這不是什么品牌的，只是我店鋪的名字，然后他正常下單，收到貨后發(fā)起僅退款申請，還說商品是假冒的，我給你自己的店名取個洛麗塔，買一件睡衣就問我是不是洛麗塔的牌子，我跟他說沒有這個...                

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