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淘寶店鋪的客戶退貨耳機(jī)退貨是用信封包裝，怎么處理？

138****1793樓主|2020-05-03|21:15|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：5722

客戶買(mǎi)了耳機(jī)，退貨回來(lái)是用信封包裝我拿快遞以為是空包啥的沒(méi)注意打開(kāi)檢查，拿回來(lái)拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)耳機(jī)線是斷的，信封包裝外面有被壓過(guò)的一個(gè)小裂洞，聯(lián)系買(mǎi)家說(shuō)發(fā)貨是完好的買(mǎi)家也說(shuō)快遞問(wèn)題。我想問(wèn)怎么處理，買(mǎi)家...

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淘寶店鋪的客戶退貨耳機(jī)退貨是用信封包裝，怎么處理？