淘寶被投訴未按約定發(fā)貨各位有類似經(jīng)歷的商友麻煩回答下？

         有個客戶在店里買了4件衣服，因為有一件衣服...然后讓他撤銷下投訴，但是后來買家沒有撤銷，現(xiàn)在時間過了需要舉證提供發(fā)貨證明和攬件證明，轉(zhuǎn)賬和聊天記錄我也會提供，就是想問下這樣能不能勝訴？如果不能勝訴只能自                

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